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工商局办公室工作总结 工商局办公室工作总结 工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评 价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验 。下面是小编为大家整理的工商局办公室工作总结 5 篇，希望大 家能有所收获。 工商局办公室工作总结 1 一、深入调查研究，努力当好领导的参谋和助手 办公室人员紧紧围绕局党组中心工作，想领导之所想，急领 导之所急，针对全局工作中的 “急、难、重”等问题，积极调查 研究，深入进行思考，做到有分析、有建议，主动地把参政方式 体现在领导文字材料的起草上，把思想、观点融入到文稿中，努 力体现领导意图，为领导开展工作提供准确信息。特别是去年， 办公室人员围绕两费停收职能转型、强化监管执法、非行政性收 费和基层规范化建设等局领导关心、关注的热点问题，深入基层 调查研究，准确把握基层情况，撰写了有问题、有分析、有建议 的调研报告，为局领导科学决策提供了参考依据。 二、规范公文处理，切实提高公文办理的质量和效率 办公室严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定和 “ 创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处理工 作。严格规范公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、法律 法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任签字， __年以县局名义出台文件 17 件，制发公文做到了规范、合法、统 一，具有较强的针对性、操作性和指导性。同时积极推广应用新 版 oa 办公系统，公文处理、通知传达和工作汇报一律在网上进行 ，提高了工作效率，节约了办公成本。 三、积极开展宣传，努力营造内和外顺的工作环境 第 1 页 工商局办公室工作总结 继续把宣传报道作为重点工作来抓。报道员紧紧围绕县局中 心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验，通 过《高__报》、《聊城日报》和《山东工商》等各级媒体积极宣 传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化 了执法环境。截至 12 月 28 日，通讯报道组共发布工商信息稿件 584 篇，国家级媒体刊登稿件 10 篇 (其中《中国工商报》8 篇、其 它媒体 2 篇)，省级媒体刊登稿件 47 篇 (其中《山东工商》9 篇、 《每周快讯》6 篇、《经济导报》6 篇、其它媒体 26 篇)，市级媒 体刊登稿件 278 篇 (其中市局 oa 系统 147 篇、《聊城日报》37 篇 、其它媒体 94 篇)，县级媒体刊登稿件 249 篇(其中《高__报》85 篇、高唐政务网 155 篇、政务信息 9 篇)。 四、按照上级要求，扎实开展“三创建”工作 一是努力做好 “平安系统”创建工作。加强机关内部的安全 管理，不断加强人防、物防和技防建设，在机关区和生活区的重 要部位安装了电子监控系统，对系统治安情况实行 24 小时监控， 有效地维护了系统内部安全，一年来县局没有发生一起安全责任 事故和重大刑事案件 ;认真落实了值班制度、重大事项报告制度、 突发事件应急管理制度等安全管理制度，大力加强抗震救灾、奥 运期间值班工作，办公室和监察室每天轮流进行一次督查，使值 班人员能够按时到岗，不迟到、早退、空岗，维护了系统和谐稳 定，保证了机关工作正常运转;认真做好信访工作，把高唐政务网 “市民心声”栏目、县长热线作为重点工作来抓，安排专人负责 ，随时关注需要县局回复的问题，共回复市民所提问题 12 件，内 容涉及违法案件举报、消费投诉咨询、公司信息查询和工商 “两 费”停收等方面，做到了回复及时、有针对性。 二是努力做好部门统计规范化系统创建工作。在巩固好去年 统计规范化建设成果的基础上，全面加强体制、制度和队伍建设 ，形成了以办公室综合统计为核心、科室业务统计为骨干、工商 所统计为基础的统计工作体制，认真落实了《统计报表制度》、 《统计工作管理试行办法》和《统计工作考评办法》等统计工作 制度，统计工作人员做到了持证上岗 ;努力做好统计资料管理和统 第 2 页 工商局办公室工作总结 计分析工作，统计资料管理实现档案化、电子化和规范化，统计 流程更加科学合理，统