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物业公司安保部工作总结 1200 字 繁忙的一年又快过去了，回望过去的一年，真是感慨万千， 有得有失。下面就是小编给大家带来的物业公司安保部工作总结 五篇，欢迎查阅! 物业公司安保部工作总结 1 __年即将过去，我们将满怀信心地迎来__年，过去一年，是公 司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项 目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的 工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长 避短，再创佳绩。 一、 发挥优势管理，狠抓基层建设 优质服务、赢得信赖。 自公司把安保部转为内保后，强化管理准则，加强管理人员 的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提 高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得了业主的信 赖，一改以前的不好习惯，把被动服务变成自动服务，多次受业 主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷锋。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防 预案，贯彻落实防火、防盗等 “六防”措施，全年未发生一件意 外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出 要求。安全部安排员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合 下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区 域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设备 设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定 园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到 正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防设施进行了专 业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准 确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护 并落实到人。 二、 严格管理、提升品质，改变观念、创新管理， 按照项目年初制定的安全培训计划，多次对保安员进行专题 培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消 防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思 想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安 一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进 行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业 主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态 度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目 管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引 导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人 员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不 是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任 心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛 的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取， 在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并 感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质 ，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过 工作实践的摸索，安保部还学习了 “物业保安员应知应会” ，不 但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提 升，而且使其他同行向我们学习。 总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服 务目标，以利于__年安全管理部各项工作更好的全面展开。 以下几项工作是保安部__年的工作重点及提升项： 我们将始终贯彻落实 “安全第一、预防为主”的方针，在各 项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。 物业公司安保部工作总结 2 __年 3 月 28 日保安员___、___ 因与来大厦送快递的人员发生 冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长___在现场 而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长___也 被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成 了非常被动的局面，产生了很坏的影响。 为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训 并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件 前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次