发廊营销之天天客满.pdf

对于一家企业来说，只有两件事需要做:创新和营销，创新指的是管理的创新，服务的创新 和技术的创新；而营销则关乎企业的业绩与利润，其实就是企业的生死存亡。而经营发廊 也只有两件事需要做：业绩和店务，业绩指的是现金业绩和劳动业绩，这关乎钱，店务指 的是人和事，即流程.服务.技术与制度！ 90% 以上的发廊老板和店长都错误的认为： 1：做业绩就需要做活动 2：做活动就需要打折 3：折扣越大客人越多 如果把一家发廊的业绩三个月内提高一倍以上，前提是不允许做任何活动，不允许打折， 不允许发卡，这就将难倒 95% 以上的老板和店长！！！ 一：营销的最高境界弱者做事-能者做市-强者做势！ 势是什么？势就是气势，这里指的是环境营销，教育的三重境界是-言教-身教-境教，而 营销的三重境界是-言销（推销）-导销（引导消费.站在对方立场）-境销 什么是境销？境销指的是企业管理者通过营造一种让顾客产生强烈消费欲望的环境来达到 营销的目的，这听起来有点神奇，大家可能都去过肯德基，肯德基德装修永远都是红色和 黄色，但极少有人知道它的用意，红色和黄色能刺激人的感官，加速血液循环和刺激胃液 分泌，让你坐下不久就感觉想吃东西，但正常人长时间在红色和黄色的环境下停留，会感 到心烦意乱，所以你吃完后又想赶快离开！因为她不好意赶你走！这就是肯德基的颜色营 销-境销！！！ 所以一