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市场资讯与策略思考2003年3月市场资讯我的100000猫币可以买一张黑眼圈的生活照了REAL LOVE的女士节改到周一家里隔壁新开张的农工商超市鸡蛋卖一角一个立波的新广告获得市精神文明办的赞助。。。。。。资讯对我们有何帮助？广告是什么广而告之贩卖产品骗人买东西资本主义的打手艺术……广告是什么广告其实就只是说服说服自己说服partner说服客户说服消费者广告是一个说服的过程 沟通的行业策略思考就是思考如何去说服打孔机的例子消费者所购买的是….打孔机打孔机锐利的圆孔刀孔孔所带来的便利广告贩卖的 绝对不是产品而是产品利益背后所带给消费者的利益策略核心的五个格子Tone Manner期望消费者认知目前消费者认知对消费者的承诺支持点期望消费者行为目前消费者行为例子 Akira追女生期望消费者认知目前消费者认知对消费者的承诺支持点期望消费者行为目前消费者行为Akira挺好玩的但有点下流动不动就追公司女生好像有点才华就是太油了当男朋友可不牢靠Akira原来也挺有内涵的并不像外表那样轻浮我太以貌取人了放浪不羁的外表背后总有一颗真诚的心对于艺术 音乐的修养烂仔的形象幽默感职位不高也许能私下碰碰面了解他公司以外的另一面大夥常常一起去玩挺有趣的如果要私底下单独约会那可不行一个既现实 又有理想乐观 又有点委屈 轻浮 又实在而渴望被了解的人回到原点品牌策略的基础VI视觉识别管理让顾客一眼便了解广告为品牌创造差异，兴趣和兴奋点促销让顾客钱花得更开心公关影响 “影响者”，建立信誉 / 权威网络互动行销准确直接有效地接触目标群直效行销发掘和培养可赢利的客户关系媒介发现传递信息的最有力途径整合传播策略/计划品牌 定位 战略市场 产业趋势 市场划分 竞争动态消费者 区隔定义 行为/需求 品牌认知产品/技术服务 现状 “增长阶梯”制定 产品概念良好的品牌规划流程前端信息收集分析工作市场策略的制定策略的内部贯彻策略实施和市场传播目的：- 得出市场策略- 企业的品牌系列方案- 单个品牌的定位，个性内容：- 市场定位的回顾- 竞争对手动态的更新- 传播策略的制定- 整和营销传播方案- 创意发展以及创意概念的测试- 制作- 媒体投放/方案实施- 客户关系的长期维护内容：- 新产品的研发- 投资渠道的支持- 市场测试目的：- 地域策略- 消费者的使用习惯和品牌态度- 市场区隔- 竞争分析- 定位策略- 通路分析企划循环我们现在何处发现问题我们是否到达为何我们在此处测量思考假设执行发展探寻我们如何到达那里我们可以到达哪里两个层次的工作品牌的检验整体的品牌：包括企业和目前的产品可沉淀下来的精华是什么如何可以被长期地贯彻和发展产品的市场策略市场背景是什么消费者的情况可以采取的品牌、产品发展策略品牌策略的基础品牌 定位 战略消费者 区隔定义 行为/需求 品牌认知市场 产业趋势 市场划分 竞争动态产品/服务 现状 “增长阶梯”制定：》核心业务 》新业务 》增长点 产品概念竞争分析各个竞争对手如何被分析到具体的市场区隔中去他们在采取什么行销策略有什么新的产品/概念有什么新的广告讯息什么销售手段检验他们的品牌价值竞争者分析方法一：收集相关资讯企业的栽培：竞争者广告收集及分析企业的投入：竞争者媒体投放资料收集通路的实际反馈其他资料的收集方法二：科学的市场调研消费者消费行为及消费态度的研究产品及品牌定位研究工具一：STEP何时使用？评估一些外显变化是否被一些内在动因驱动：社会国家客户相关的类别市场消费者的生活形态客户组织结构能给你？帮助扫描影响品牌的外部因素包括现有和“苗头”因素“苗头”因素也不容忽视，大变革来自于微弱讯号中，如果你重视，对手就可能占据先机STEP变迁分析 现有因素 苗头因素社会科技经济政治工具2：SWOT何时使用？类别相关事宜的基础分析帮助呈现品牌表现为品牌体检前，做准备它能够带来……一个起点，为深入品牌体检做准备一个流程，使团队解决品牌障碍何为SWOT?Strengths优势Weaknesses劣势SWOTOpportunities机会Threats威胁优势擅长什么？组织内有什么新技能?有什么是你能做，其他人做不了的？近期的成功可以被复制吗？是什么使得你独特？你的客户为什么选择你？劣势不擅长做什么?你的企业、组织欠缺何种技能？竞争对手哪些方面做得比你强？近期有哪些失误？为什么？哪些消费群你对他们不满意？你最近失去过哪些客户？为什么？机会市场中，发生了哪些如你所愿的变化？你可能学习和掌握的技能？你能提供哪些新产品/新服务？有哪些新的消费群体你可以接触？能如何使你自身变得独特？你的品牌在5至10年内将变成什么样子？威胁市场中的哪些变化阻碍了你的 发展？竞争对手将做些什么？消费者的需求与你的特长有冲突吗？有哪些经济、社会、政治和技术因素将阻碍