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运维工程师测试题库【附答案】 1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ [单选题] A、客户可能选择了其他账户进入系统 B、图标可能被误删除 C、“显示桌面图标”选项没有勾上(正确答案) D、中毒的可能性最大 答案解析：“显示桌面图标”选项没有勾上 2、ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障？ [单选题] A、电话线路故障 B、电脑网卡故障 C、ADSL Moden故障 D、用户名或密码错误(正确答案) 答案解析：用户名或密码错误 3、用GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择Local—Partition—From image，然后选择加载镜像文件还原，其结果是： [单选题