保安主管工作总结.pdf

保安主管工作总结 保安主管工作总结 篇一：保安主管年终总结文档 篇一：保安主管年终总结文档 保安主管年终工作总结 保安主管年终工作总结 时间很快，XX 年眼看着就要已往了。XX 年保安部在大 时间很快，XX 年眼看着就要已往了。XX 年保安部在大 成各级领导的大力支持与眷注指导下，在其它部门的共同下， 成各级领导的大力支持与眷注指导下，在其它部门的共同下， 经过全体员工的起劲，连合协作，任劳任怨，比较圆满地完 经过全体员工的起劲，连合协作，任劳任怨，比较圆满地完 成了大成郡各项安全守卫工作；部门所负担的日常工作和一 成了大成郡各项安全守卫工作；部门所负担的日常工作和一 些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说， 些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说， 保安部已慢慢迈向正规化，成长趋势杰出，但在工作中还存 保安部已慢慢迈向正规化，成长趋势杰出，但在工作中还存 在一些不足之处，现将这一年的工作做以总结，以便扬长避 在一些不足之处，现将这一年的工作做以总结，以便扬长避 短，承上启下为来年工作打下坚实的基础。 短，承上启下为来年工作打下坚实的基础。 一、内部治安工作 一、内部治安工作 1．提高队员素质，做好培训工作。 1．提高队员素质，做好培训工作。 为了建设一支高素质的保安步队，共同各部做好对客服 为了建设一支高素质的保安步队，共同各部做好对客服 务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动，通过对 务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动，通过对 仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深入人 仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深入人 心。让保安员知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发 心。让保安员知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发 生改变，树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的 生改变，树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的 个人思惟，树立正确的人生价值观，使保安员融入我们的团 个人思惟，树立正确的人生价值观，使保安员融入我们的团 队，员工的素质和专业技能都有了一定的提高。 因为安保 队，员工的素质和专业技能都有了一定的提高。 因为安保 工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点，是物业 工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点，是物业 的第一道靓丽风光线，保安必须有高素质的服务理念和行之 的第一道靓丽风光线，保安必须有高素质的服务理念和行之 有效的待客方法。从服务至上出发，个人能解决要求的马上 有效的待客方法。从服务至上出发，个人能解决要求的马上 解决，需要其它部门处理的主动接洽，不让业主再多跑路。 解决，需要其它部门处理的主动接洽，不让业主再多跑路。 对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时，对 对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时，对 业主主动服务如：给业主搬家等，多次受到人客表扬。我们 业主主动服务如：给业主搬家等，多次受到人客表扬。我们 把服务做为对客工作中的首要内容，部门也多次召开会议， 把服务做为对客工作中的首要内容，部门也多次召开会议， 共同探讨，讲授经验，使保安员明白服务的重要性和必 共同探讨，讲授经验，使保安员明白服务的重要性和必 要性，在 日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作， 要性，在 日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作， 通力合作，为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起 通力合作，为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起 了重要作用。 了重要作用。 2．全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装 2．全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装 调试工作，并投入正常使用。 调试工作，并投入正常使用。 3． 完成施工现场管理和检查工作，全面保证了二装施 3． 完成施工现场管理和检查工作，全面保证了二装施 工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。 工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。 4．保安部办理施工人员出入证 512 个，办理临时出入 4．保安部办理施工人员出入证 512 个，办理临时出入 证 1000 人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员 证 1000 人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员 凭证进