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学生心理咨询辅导记录
一、来访者的基本情况:
来访者是一名女学生。她的问题是:她与男生相处得不错,但被其他女生认 为这是可耻的。导致她集中不了精神上课,考试考得很糟糕。
、咨询过程展示、分析:
技巧分类
咨询师与来访者的对话
过程评论
倾听和 影响
聚焦
面质
鼓励
来访者
一、开始阶段:建立咨询关 系、掌握来访者的材料及进 行分析、诊断。
1•咨询者:(微笑、热情友好) 你好!请这边坐。我叫XXX, 是咱们学校心理咨询室的 心理咨询教师。很高兴有机 会为你提供帮助。我们有一 个小时的谈话时间,在谈话 的同时我可 能要做一些必 要的记录来帮助我对你的 情况作具体的分析。我会认 真对待这一次的咨询,给你 应有的帮助。同时,根据保 密性原则,我将对你所谈到 的问题给予高度的保密, 所 以请你不要有顾虑,尽可能 地谈出你内心的想法。我看 过你的预约登记表。你叫
XXX,13岁,六年级X班 的副班长和文艺委员,是 吧?
咨询师把这阶段的首要目 标定位:破冰,与来访者建 立关系。咨询师以微笑和热 情来欢迎来访者的到来, 具 有亲和力。冋时,强调了保 密原则,给了来访者足够的 心理安全感。也充分利用了 预约登记表里面的内容,表 示对来访者有一点了解。 但是,我觉得刚开始,咨询 师的话好像有点多了。是不 是会导致来访者处于被动 的状态?
我觉得可以适当问一问:
今天来,想和我聊点什么 呀?”通过这样,让来访者 主动讲出自己的问题所在。
2.来访者;是。
封闭式 问题
来访者
3•咨询者:上个月的学校艺 术节中我看过你的表演。 你 演的舞蹈叫《火》,对不对? 我觉得非常美。
通过来访者的个人信息,比 较擅长的活动来与来访者 建立关系。咨询师很重视建 立关系的工作。
4.来访者:谢谢。
封闭式 问题
他人
5•咨询者:你父母支持你练 舞蹈吗?
咨询师试探性寻找来访者 的问题。谈话很自然。
我觉得咨询师谈话的方向 疋对的, 步步向着冋题的
突破点靠近。
6.来访者:支持。他们给我 找了最好的舞蹈老师。
封闭式 问题
来访者
7.咨询者:在预约登记表中 你提到你是为了学习问题 而来的,是吗?
向来访者在登记表写下的 冋题出发。语言妥当。 在我咨询实操的时候,我觉 得我的语言很生硬,不自 然,怕不知道下一句要怎么 讲。要向这位咨询师学习。
8.来访者:是的。
封闭式 问题
父母
9.咨询者:你父母在你的学 习问题上对你要求高吗 ?
聚焦到父母身上。努力寻找 来访者问题的根源。咨询师 的思路清晰。感觉他们的对 话是很自然的。
10.来访者:很高。所以我 在班里的成绩一直很好。
开放式
问题
来访者
11.咨询者:出了什么问题
吗?
用了开放式问题。为了收集 更多的信息。用得好!
12.来访者:(眼里突然充满 泪水,沉默)
鼓励
来访者
13.咨询者:跟我说说,我 会帮助你的。
给来访者鼓励和温暖。鼓励 来访者把自己的问题说出 来。
14.来访者:期中考试我考 得很糟糕,马上要开家长会 了,我觉得心里很难受。
情感反 映,释义
来访者
15. 咨询者:你感到难过、 害怕、有压力,是吗?
把来访者的情感表达出来, 让来访者知道咨询师明白 自己的感受。
16.来访者:是的。
封闭式 问题
来访者
17.咨询者:你跟别人提起 过你的烦恼吗?
这个问题问得必要吗?是 不是可以删掉?
18.来访者:没有,我觉得 别人不一定能理解我。
开放式
问题
来访者
19.咨询者:你说过你一向 成绩很好,这次考试考得很 糟糕,有没有什么特殊的原 因?
充分利用来访者的个人信 息,把它们联系起来。找到 了问题的关键点。
20.来访者:我想是上课所 得不认真吧!
封闭式 问题
来访者
21.咨询者:每一科都是这 样吗?
试图把问题的范围缩小。
22.来访者;差不多。
封闭式 问题
来访者
23.咨询者:上课时经常有 人打扰你听课吗?
咨询师试探性地进行问题 归因,可以收集更多信息。
但是我觉得似乎参杂了太 多主观的看法。是否会影响 来访者的情绪呢?
24.来访者:没有。我上课 时不跟同学说话。
封闭式 问题
来访者
25.咨询者:你溜号吗?
咨询师试探性地进行问题 归因,可以收集更多信息。 但是我觉得似乎参杂了太 多主观的看法。是否会影响 来访者的情绪呢?
26.来访者,是的,有时候 是。不,大多数时候是。
封闭式 问题
他人
27. 咨询者:老师讲的课
不吸引你?
咨询师试探性地进行问题 归因,可以收集更多信息。 但是我觉得似乎参杂了太 多主观的看法。是否会影响 来访者的情绪呢?
28.来访者:我没办法专心 听他讲什么。
开放式
问题
来访者
29.咨询者:溜号的时候都 想些什么?
收集资料。找准了问题的关 键点,从关键点出发,层层 突破。
30.来访者:想一些令我烦
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