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办公用品售后服务承诺 篇一：乐雅办公用品有限公司售后服务承诺 乐雅办公用品有限公司售后服务承诺 为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售 后进行各种服务，力求让用户满意。 一、在售前 由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的 需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。 二、在售中 1. 我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合 国家有关技术标准； 2. 我公司的单次供货时间， 为接到使用单位订货要求 话、传真、网络或其他任何形式的订货要求）后，现货 时内，其它 1-3 天工作时间内；常规产品均有现货供应。 3. 使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要 求的（电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求），我 公司将在 5 分钟内响应并立即作出处理； 4. 我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符 合单次采购合同规定的，用户单位有权拒收货物。 5. 使用单位可上门选购，也可用电话、传真、网络等方 （电 1 小 式订货，由我公司免费专人专车送货上门安装。 (转 载 于:wWw.cssYQ.COm书 业 网: 办公用品售后服务承诺 ) 6. 我公司提供完善的现场服务，服务的目的是使所供货 物安全、正常投运。我公 司将派合格的现场服务人员，使 所供产品能够完全正常使用。 A