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- 约1.26千字
- 约 6页
- 2021-08-05 发布于江西
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如今很多发型师已经学会利用微信朋友圈,发布自己的作品进行营销。那么对于
美发店来说,如何将朋友圈营销的效果发挥到最大,从而给发型师、美发店带来
持续的客源,这是我们今天需要探讨的内容。
为大家提供一个现实中的案例,供美发店参考。
XX美发造型店的朋友圈营销方法
营销效果 ★★★★★(满分五星)
适合商家:连锁美发店、美发工作室、专业美发沙龙等。
优 点:提升品牌知名度,曝光度,吸引新客户,增加回头客。
缺 点:用户传播的意愿取决于美发店服务质量的好坏。
难 点:执行力
具体方案如下:
1、热情服务,与顾客建立好感
在提供美发服务前,美发店为顾客提供免费茶点,东西不需要多好,简单的一杯
茶,一些小零食,就能让顾客有种宾至如归的感觉。
顾客到店之后,热情地招呼后安排顾客入坐,然后给顾客送上饮品和小点心,让
顾客先喝点东西,同时发型师花十分钟时间与顾客沟通需求。
不管是老顾客还是新顾客,发型师如果和顾客多聊天,耐心听取顾客的想法,好
感度的第一步就这样建立起来了。
不论是老顾客还是新顾客,都非常愿意让发型师多听取自己的想法,这样的沟通
流程,会让与顾客之间的关系再进一步,也能更好的体现发型师的专业度,让顾
客感觉更好。
2、活动换广告,顾客秒变宣传员
经过了愉快的沟通,在给顾客操作的过程中,发型师可以咨询客户:“亲,我们
现在店里有一个活动,您看要不要参与?”
发型师可以耐心的说到:“就是拍三张照片(一张品牌图,一张店内环境图,一
张作品图),发朋友圈,并加上地理位置,可享受今天项目的X折优惠或赠送
护发精华一支。”
沟通环节和客户建立起了一定的好感度,同时活动又不需要顾客多花钱办卡或是
买项目。所以此时再推活动,客户接受度会很高,基本上到店的90%的客户都
会发朋友圈。
朋友圈的营销推广可以快速形成品牌的高度曝光和形成粉丝裂变式增长,从而带
来更多客流,提升品牌知名度。
3、标注店铺的地理位置
朋友圈的分享如果没有地理位置就算白分享了。
设想一下,顾客的朋友打开朋友圈,看到朋友的推荐,但是却不知道是哪里的店,
怎么去啊?所以,朋友圈营销非常重要的两点就是:
1、拍的照片一定要有品牌名称。
2、顾客发朋友圈的时候,务必提醒顾客在所在位置处输入店铺名称,能够转发
到QQ空间就更好了。
4、监管执行
所有的方案,没有执行,全是白费。管理者可以专门针对这项指标做一下店内
PK机制。顾客在结账时出示朋友圈转发内容,前台负责登记数量。一个月内顾
客转发数量排名前三的发型师适当给予奖励,发型师通过提供优质的服务引导顾
客分享朋友圈,既可以增加新客源,又能够增加回头客。美发店如果能够长期坚
持去执行,那么效果是不可估量的。
通过以上四步可以逐渐在朋友圈扩大美发店的影响力,有了影响力之后,在朋友
圈用同样的方法推广优惠券、拼团券、砍价券、代金券等,用户就更容易接受了,
这样一来美发店拓客也就更直接有效了。
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