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工序质量控制 第一节 工序质量的受控状态 第二节 工序能力指数 第三节 工序质量控制图;第一节 工序质量的受控状态 一、工序质量的两种状态 （一）受控状态（in control） （二）失控状态（out of control） 二、工序质量状态识别中的问题 生产制造过程是从设计质量到实物质量的实现过程，也是在产品质量形成全过程中涉及职能部门最广及参与人员最多的重要过程。 生产制造过程控制的核心是工序质量控制，统计过程控制(Statistical Process Control，简称SPC) 是工序质量控制的重要内容和方法。??章在第七章的基础上，对工序能力指数、控制图等作较详细的介绍。;一、工序质量的两种状态 如工序质量特性值为X，其分布参数为μ和σ，即 , 则工序质量的两种状态可以用μ和σ的变化来判别。 （一）受控状态(in control) 工序质量处于受控状态时，质量特性值的分布特性不随时间而变 化，始终保持稳定且符合质量规格的要求。见图8-1。 在图8-1中，μ和σ是排除了影响工序质量的系统性因素后，质 量特性值X或其统计量的数学期望和标准差，是工序质量控制的目 标。黑点表示随着时间的推移，X的观测值x（或X的统计量的观测 值，如样本平均值、样本中位数等）的散布情况。这些黑点依概率 散布在中心线（ ）两侧，不应有任何系统性规律，且都