ATM系统软件工程资料.pdf

一 软件需求规格说明书 1 引言 1.1 概述 该软件需求规格说明描述了“ ATM自动取款系统”最初的软件功能性需求和 非功能性需求。同时还描述了用户在系统的工作中所参与的角色以及拥有的权 限，从而使开发团队能够明确地了解所开发的“ ATM自动取款系统”最初版本的 各个方面， 帮助他们在实际的开发过程中准确地完成所开发的模块， 以满足用户 的需求。 该文档计划由实现和验证正确功能的项目团队成员来使用， 除非在其他地方 另有说明， 这里所指定的所有需求都具有高优先级， 而且都要在最初版本中加以 实现。 1.2 背景 随着科技的发展和社会进步， 尤其是计算机大范围的普及， 而手工管理方式 在银行管理方面需要大量的人员和事务已显得不相适应， 采用计算机软件技术来 提高服务质量和管理水平成为普遍趋势。 ATM 自动取款机是由计算机控制的持卡人自我服务型的金融专用设备。 ATM 是英文 Automatic Teller Machine 的缩写。 ATM是最普遍的自助银行设备，可 以提供最基本的银行服务之一， 即出钞交易， 有些全功能的产品还可以提供信封 存款业务。在 ATM自动取款机上也可以进行账户查询、修改密码和转账的业务。 作为自助式金融服务终端，除了提供金融业务功能之外， ATM自动取款机还具有 维护、测试、事件报告、监控和管理等多种功能。 ATM 自动取款机系统，是一 个有终端机， ATM系统，数据库组成的应用系统。系统功能有用户在 ATM上提取 现金、查询账户余额、修改密码及转账功能。 ATM自动取款机系统向用户提供一 个方便、 简单、及时、 随时随地可以随心所欲存取款的互联的现代计算机化的网 络系统。 可以大大减少工作人员， 节约人力资源的开销， 同时由于手续程序减少 也可以减轻业务员的工作负担， 有效地提高了整体的工作效率和精确度。 减少了 用户办理业务的等待时间； 用户可以随时随地可以随心所欲存取款， 并且操作简 单易懂；用户还可以选择在柜台办理业务或自己在自动提款机和自动取款机办理 业务。 ATM自动取款机系统是银行业务流程过程中十分重要且必备的环节之一， 在 银行业务流程当中起着承上启下的作用， 其重要性不言而喻。 但是， 目前许多银 行在具体的一些业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费 时、费力，效率低下，而无法达到理想的效果。 ATM 自动取款机系统向用户提供一个方便、简单、及时、随时随地可以随 心所欲存取款的互联的现代计算机化的网络系统。 可以大大减少工作人员， 节约 人力资源的开销， 同时由于手续程序减少也可以减轻业务员的工作负担， 有效地 提高了整体的工作效率和精确度。 减少了用户办理业务的等待时间； 用户可以随 时随地可以随心所欲存取款， 并且操作简单易懂； 用户还可以选择在柜台办理业 务或自己在自动提款机和自动取款机办理业务。 ATM 自动取款机是由计算机控制的持卡人自我服务型的金融专用设备。 ATM 是最普遍的自助银行设备，可提供最基本的银行服务之一，即出钞交易， 在 ATM 自动取款机上也可以进