长城4S店汽车营销讲义.pptxVIP

4S店汽车营销;经典重现 静态评测进口丰田新普拉多2.7L;;成都商报、成都晚报及新浪网、汽车之家等网站的公告类软文;与媒体建立良好关系的要点;与媒体建立关系的途径;定期在媒体投放广告，发布软文，这是对媒体工作的支持。 在选择的媒体中，与对口部门的人员作专门跟踪联系，并于熟识之后，定期电话问候交流，谈论实质问题 长期定期联系跟踪，保持良好关系（每逢重要节假日，赠送贺卡、小礼品；每逢专营店周年庆典，组织媒体来专营店参观；每逢新车型上市之际，组织媒体试乘试驾） 定期举办媒体答谢会 组织需要对外报道的推广活动时，邀请媒体记者参加活动。;媒体关系维护-练习： 请每个学员写出您所维护的一个典型媒体客户的详细资料，内 容包括:;企业危机是企业在经营的过程中，由于宏观大环境的突然变化(如国家标准、行业问题的暴露)以及企业没有按照规范进行生产运营，未达到客户的要求而使企业陷入困难的境地。;危机事件的扩散;据亚洲风险与危机管理协会发布的企业危机媒体报道：75%的危机属于累积原因危机，这些危机可以避免，不至于成为媒体的头条新闻 由于危机原因的累积性，初期不被企业认识到危害，因此常被企业忽视，从而导致最终危机的爆发;;;小组讨论; 危机公关是指应对危机的有关机制，具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，消除负面影响、恢复形象，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系