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小区物业保安管理制度 一、职业纪律： 1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清楚，必须搞好本班卫生。 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的财物。 7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间，坚守自盗，以权谋私，向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和撤离岗位或请假不近旮归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语： 您好、请进、请稍等、请您出示证、请您把车停好、诠您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、 谢谢、再见等。三、岗位规范： （一）门卫 1、接时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗，保持个人仪表整洁，门岗周围环境清洁，严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作。 2、注意观察人员进出情况，发现疑点应当及时询问，阻止小商贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的种类车辆进行有效疏导，保持出入口的整洁和畅通。 4、外来人员必须登记方可进入小区，装修工人必须按规定时间进行工。 5、大型车辆严禁进入小区，