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医德医风考评制度及考评制度两篇 第 1 条 医德考评体系及考评实施细则第一章总则 第一条为了进一步加强医德建设， 提高医务人员的职业道德 素质和医疗服务水平， 建立有效的医务人员激励和约束机制， 完善医德教育、监督、评价的长效工作机制。 根据《卫生部 +国家中医药管理局关于建立医务人员医德考评体系的指导意见 (试行 )》和《重庆市卫生局重庆市卫生系统医务人员医德考评实施细则 (暂行 )》精神，结合我院实际情况，制定本细则。 本实施细则旨在树立社会主义荣辱观，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德， 以检查和记录医务人员医德为内容， 重点规范医疗行为，提高医疗质量，改善医疗态度，优化医疗环境，加强教育，完善制度，加强监督，加强纪律。 建立新的行业惯例，建立和谐的医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。 第一条通过医德规范建设， 培养造就一支医德高尚、 技术精湛、作风严谨、诚实守信的医疗卫生队伍， 自觉培养良好的社会医德。 第二条医德考评体系纳入我院各类人员的考评体系。 每个科室都必须把医德建设作为科室管理的重要组成部分。 第二章评估范围第五条评估范围包括全院医生、 护士及其他卫生专业技术人员 (以下统称医务人员 )。第三章评价内容和标准第六条评价内容和基本标准 (1)治病救人，全心全意为人民服务 (10 分)1.加强政治理论和职业道德学习，树立 “治病救人、以病人为中心、全 心全意为人民服务 ”的宗旨和服务意识，大力弘扬白求恩精神。 2.加强责任感，热爱本职工作，坚守岗位，履行职责。 (2)尊重患者权利， 为患者保守医疗秘密 (10 分)1.平等对待患 者，不分国籍、性别、职业、身份、贫富，无歧视。 2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私 权，为患者保守医疗秘密。 3.进行临床药物或医疗器械测试、遵守医学伦理并尊重患者 在应用新技术和侵入性诊断和治疗活动中的知情同意权。 (3)文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系 (10 分 )1.关爱、 关爱患者，热情、耐心、关爱、关爱。 2.着装整洁，举止谦虚，使用文明标准的服务用语，并有良 好的服务态度。没有 “生活、冷、硬、顶、推、拖 ”的现象。 3.履行医疗服务承诺，加强与患者沟通，自觉接受监督，构 建和谐医患关系。 (4)遵纪守法，诚信行医 (15 分)1.严格遵守卫生法律法规、卫 生行政规章制度和医德医风， 严格执行各项医疗护理工作制度， 坚持 依法执业，诚信行医，确保医疗质量和安全。 2.在医疗服务活动中， 不接受、不向患者及其亲属索要钱财。 3.不利用工作之便谋取私利，不接受药品、医疗器械、医用 耗材及其他生产、 经营企业或经销人员给予的财物、 回扣及其他不正 当利益，不以不正当利益为由介绍患者到其他单位检查、 治疗及购买 药品、医疗器械等。 4.不出具虚假医疗证明，不参与虚假医疗广告和药品及医疗 器械的宣传，不隐瞒、伪造或违规涂改、销毁医疗文件及相关材料。 5.不违章外出行医，不违章鉴定胎儿性别。 (5)对因病施治患者， 规范医疗服务行为 (10 分)1.严格执行诊 疗标准和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。 2.认真落实医疗费用控制制度和措施。 3.严格执行医疗服务和药品价格政策，不乱收费、乱收费和 擅自收费。 (6)顾全大局，团结协作，和谐工作 (10 分)1 .积极参与上级安 排的强制性医疗任务和社会福利扶贫、免费门诊、伤残救助、支农、 外事援助等医疗活动 2 .正确处理同事关系、同事，相互尊重，相互 配合，取长补短，共同进步。 (七)严谨求实，努力提高专业技术水平 (15 分)1.积极参加在 职培训，刻苦学习业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技 术水平。 2.强化责任感，预防医疗差错、医疗事故。 第七条考评扣分标准 (一 )扣分标准 1.积极参与各种应急救援、救灾、舍己救人，经同级卫生部门表彰加 5 分；市级表彰加 10 分。 2.被评为先进工作者加 3 分。 3.被评为同级卫生部门先进工作者加 5 分；被评为市级先进 的将获得 10 分。全国先进工作者得 15 分。 4.被评为市级劳动模范加 15 分；国家级劳动模范和 XXXX 年度考核、定期考核纳入医院管理体系，每年进行一次，考核周期为 一年。 医院将为每位医务人员建立医德档案， 并将评估结果记录在 医务人员的医德档案中。 评价工作分为三个步骤 (1)自我评价。 医务人员根据医德评价的内容、 标准和实际工作表现， 实事 求是地进行自我评价。 (2)部门评估。 在医务人员自我评价的基础上， 以科室为单位， 科室评价小 组对每个人的日常医德行为进行评价。 (3)单元评价。 由医疗机构医德考评机构组织实施。 根据自我评价和科室评 价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反应、投诉报告