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倾听礼仪与交谈礼仪.pptx

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第三讲 言谈礼仪;学 习 内 容;一、倾听礼仪;(一)倾听的涵义及作用;(二)倾听的层次;(三)倾听的要求;;;;二、交谈礼仪;(一)社交语言的基本原则;;看下面这段话:;;1、把握分寸—— 自信、自识、自谦;1.介绍的顺序:总的要求是“位尊者”优先了解对方的情况。 ;;;;(三)交谈形式的要求 ——谈吐有度;(四)日常工作和交往中交谈的五大禁忌;(五)日常工作和交往中:“六”不谈;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:38:4616:38:4616:388/2/2021 4:38:46 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2116:38:4616:38Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。16:38:4616:38:4616:38Monday, August 2, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-218月-2116:38:4616:38:46August 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 八月 20214:38:46 下午16:38:468月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 214:38 下午8月-2116:38August 2, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/8/2 16:38:4616:38:4602 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。4:38:46 下午4:38 下午16:38:468月-21

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