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研究论文
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浅谈互联网下住宅小区物业管理经营的发展趋势
文｜全国市长研修学院李燕红
互联网技术发展至今，逐渐成熟，成为现在最先进的生产力引擎，解决了传统的劳动生产力效率低的问题，改变了先前的生产关系。对于属于劳动密集型产业的物业管理行业，互联网技术能够改善物业管理企业和小区户主之间的关系。在互联网技术背景下新兴的众包、合作的商业模式可以大幅度地降低物业管理行业的经营成本，客户端软件的开发和运行可以将物业管理企业与小区业主紧密联系在一起，因此互联网技术与物业管理行业相融合必然是该行业持续发展的新趋势。
一、互联网下的物业管理信息化水平将进一步提高
随着互联网技术的发展，整个物业管理行业的信息化水平将再次提高，相关的基础设施会得到广泛的普及。
从社会环境来说，互联网技术改变各行各业的传统生产模式，提高了工作生产效率，尤其是对服务行业的转型发展，更是提供了强大的助力。人们运用手机端软件实现了衣食住行的生活需要，提高了生活的快捷度。人们的工作、生活越来越离不开网络，以此为依托的客户端成为了日
常的基础设施。现在，我国也开始推行服务业与互联网技术相结合的改革，提高产业的发展水平，促进互联网技术与社会各领域的融合。
从行业环境来说，随着家庭财富的积累，人们越来越重视生活质量的高低，物业管理问题便成了首要解决的问题。物业管理行业需要解决其管理效率低下、服务质量不高、市场混乱等诸多问题，因此变革来提高其生产力水平成为了行业的内在需要。
外部技术条件的成熟和行业内在的变
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