如何采用平衡计分卡管理机构绩效.pptxVIP

採用平衡計分卡管理機構績效;香港生產力促進局已採用平衡計分卡多久來改善績效？;我們採用平衡計分卡已超過四年。此外，我們還提供這方面的培訓及顧問服務。;平衡計分卡有甚麼好處？;230.3;430.5;顧客滿意度;我們的平衡計分卡包括甚麼？;;註： 績效報告分數 優 － O/S 良 － G 可 － OK 　 平 － F 劣 － P 不予評分 － U ;為甚麼我們為自己的績效評分？ 為甚麼我們採用 “OS”（優）、 “G”（良）、“OK”（可）等代號，而不是以實際數字來表示分數 ？;趨勢報告;趨勢報告有甚麼作用？ 趨勢報告可以怎樣幫助 管理人員管理績效？;主要績效指標評分定義;「加權因數」有甚麼作用？;主要績效指標定義及數據來源;為甚麼我們要令所有主要績效指標均具透明度，並為各項指標委任負責人？ ;個人的平衡計分卡;個人平衡計分卡應該包括甚麼？;為甚麼我們建立和推行平衡計分卡？;我們想量度和管理績效，達致卓越成績。;我們想在量度績效方面建立共同的語言,令員工為績效負責 。;我們希望獎酬制度具透明度， 並與員工的貢獻掛 。 ;我們曾經遇到甚麼問題？;我們的員工曾經花了很多工作時間以人手收集績效數據。;我們的員工不想接受量度，尤其在非財務方面。;我們的員工不想