生鲜课长岗位职责.docxVIP

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2021-08-07 发布于北京
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生鲜课长岗位职责.docx

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第第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页生鲜课长岗位职责第1篇：收银课长岗位职责收银服务课长岗位职责直属上级：客服经理一、岗位职责： 1、维持本部门良好的顾客服务水平，树立卖场优良的服务形象； 2、管理本部门员工，监督公司的各项营运程序、营运标准的正确执行； 3、认真妥善处理好所有的顾客投诉事件； 4、保证现金的收发安全，负责监督金融室和收银岗位上人员的诚实； 5、保持收银区正常的收银秩序，合理安排人力，保证收通道畅通，无排队现象； 6、负责收银中心的正常运转； 7、负责检查收银员删除扫描的程序