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PAGE PAGE 1 个人与团队网考复习资料汇总 1.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（B ）。 A. 中间形式 B. 平级形式 C. 从下到上形式 D. 从上到下形式 2.训练包括五个步骤，其中第一个步骤是（ A ）。 A. 计划和建立 B. 简要介绍 C. 审查和评估 D. 监导和检查 3.在会议协调阶段中，对于解释促进协调的作用阶段做法正确的是（ B ）。 A. 展开正题，扩大纵深，激发思路 B. 为全体与会人员服务，不是包揽会议 C. 进行方案的可行性分析 D. 重申结论以确认 4.授权主要有四个步骤，第一步是