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导购员服务礼仪分享人：XXXX日 期：2017年3月15日一、仪表站姿标准站坐走蹲标准微笑标准手势AB以下哪个站姿是正确的？站姿C这才是正确的站姿。双手合拢的方法321挺胸收腹，切勿耸肩或驼背标准站坐走蹲双手合拢，放在腰部以上双腿站直，距离不要大于肩宽，重心平均分配。最有力量感的握法大拇指互相交叉稍微内敛的握法大拇指不交叉女性常用的握法--慎用双手轻轻互搭C端正的站：站如松挺直后背，视线略高于水平线，面部表情亲切自然，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美。双手位置：右手在上，左手重叠其下，双肩放松，手臂轻轻接触身体，注意下颚不要过于前伸，也不要过于太高。双脚呈倒八字战力，双脚尖相距10公分，脚后跟相距1-2公分；重心放在足尖部位，收腹挺胸，站立时身体离柜台约20公分。体现女士的柔和轻盈、男士的阳刚之美。坐姿大家来找茬稳重的坐：坐如钟正确的坐姿：走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，安稳坐下（女子入座时，若是裙装，应用手将裙向前拢一下，不要落座后再起来整理），只可坐满椅子的三分之二。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?正确坐姿的示范：女士的膝盖一定要并起来，不可以分开，脚可以放中间，也可以放在侧边，手则叠放于腿上。如果裙子很短的话，一定要小心盖住。正确坐姿的示范：男士一般就不必像女士那么拘束了，膝盖可以稍微分开些，但不宜超过肩宽。不管男士女士，当翘腿的时候，都要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人，或者上下抖动，这是一种令人非常不舒服的习惯。你觉得这样的走路是正确的走姿吗？走姿优雅的走：行如风男营业员在行走时做到自然、大方即可。走路时两脚要交替前进在一条直线上，脚跟要先着地，然后前脚掌着地。头正眼平，双肩齐平，双臂前摆时，手不超过衣扣垂直线，手心向内。女营业员在行走时宜采用一字步走姿。行走时两交替踏成一条直线。手臂摆动时，肩部平送平拉。若穿西服裙或高跟鞋时，步幅宜小。得体的蹲一脚前，一脚后，两腿向下蹲。忌弯腰、翘臀或两脚平蹲（“卫生间姿势”）。蹲姿没什么送给您，就送微笑吧！谢谢！您真是个细心的人！微笑是服务人员的第一项工作，甜美的微笑能够拉近彼此的距离。标准微笑真诚的微笑：亲切微笑方法：面对顾客目光友善，微笑真诚、亲切，表情自然；伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘；眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉；