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滁州市韩上电器有限公司
注塑车间品质管理工作规划
根据公司质量方针和质量目标, 制订并组织实施本部门的质量管理计划和目
标,组织下属开展标准化体系的完善、 维持以及产品的标准管理、 产品质量事故
处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证
检验结果的公正性、 准确性和及时性, 提高工作效率和服务质量, 以满足客户的
需要。
当前急需要做的工作是要如何提升品质人员质量意识, 特别是巡检的现场管
控能力;如何杜绝不良品的产生。我建议先从以下几个方面逐步去完善:
1. 组织结构的明确
目前,注塑品质人力短缺(现在逐步改善) ,职责范围甚广,包括:进料、
产线、入库、出货、投诉处理、还要包括体系完善等,因此,品质管理工作越来
越需要系统化、标准化。
1.1 组织架构
为适应公司日后生产需要, 建议组织架构暂定如下图 1 所示,后续随着公司
壮大需要增加相关人员( 27 台注塑机人员配置 )
主 管
组 长 出 货
A 班(巡检) B 班(巡检)
图 1
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1.2 部门职责
为贯彻质量管理体力,促进注塑车间产品品质管理及质量改善活动,保证为
客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1. 贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保质量管理体系
能持续运行并有效执行;
2. 根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质
管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;
3. 负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活
动,如“ 5S活动”等;
4. 建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人) ,建立并完善品质考核制
度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标
准,层层有监督” ;
5. 按照规定的作业流程, 参考检验标准或检验规范对原辅材料, 外协品, 半
成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
6. 制定质量管理培训计划, 开展全面的质量管理教育活动。 定期组织检验员、
管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高
公司全员质量意识和质量管理水平;
7. 负责编制年、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报
表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产
品质量的措施
8. 配合相关部门进行客户投诉处理, 主导异常原因分析并将改善措施切实执
行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
9. 负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质
量控制计划归档相关文件;
10 落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
11. 负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;
12. 完成上级临时交办的各项任务
以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局
限中问题处理阶段, 而未能扩展到问题预防阶段, 随着公司发展需要, 那么相应
工作职责也待制定。
1.1 岗位职责说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,后续会
根据公司的实际情
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