第8章维修企业的生产管理.pptxVIP

;思考题;推进式生产方式;推进式生产计划系统范;拉动式生产方式;两种生产方式的比较;市场环境在不断发生变化。。。;;超市购物; 差异何在 ?;;12;拉动式生产的发展历史;拉动式生产的发展历史;拉动式生产的发展历史; 拉动生产系统的定义;“拉动”与“推动”的比较;? ;拉动式生产的主要特点 ;拉动式生产信息系统的种类;1.看板卡拉动系统;看板卡拉动系统的特点：;KANBAN六项准则 不传递缺陷 后道工序从前道工序只领取需要的物料 前道工序只生产被后道工序领取的物料 如果没有需求，零件不应生产或运送 看板卡必须附在零件上或放在物料箱内 物料箱内的零件数量必须与看板上标明的一致;看板卡;;2.电子拉动系统;MATERIAL LIGHT BOARD 物 料 灯 板;电子拉动系统的特点：;3.空箱拉动系统;空箱拉动系统的特点：;紧急拉动系统;;配送方式;23;24;先进先出 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;7.跟踪回访 当用户提车离厂后，维修企业应在一周之内进行跟踪回访。其目的不但在于体现对用户 的关心，更重要的是了解对维修质量、用户接待、收费情况、维修的时效性等方面的反馈意见，以利于维修企业发现不足、改进工作。 跟踪回访是维修服务流程中的最后一道环节，属于与用户接触沟通交流环节，一般通过电话访问的方式进行。在较大一些的维修企业由专职的回访员来做这项工作，在较小的维修企业可由用户顾问兼职来做。;; 汽车维修生产的基础管理;; 车辆维修生产计划就是由生产管理部门编制的关于承担车辆维修作业的人员、物料和时间等的安排，是企业组织生产的依据，也是进一步编制车辆维修工艺卡等技术文件的依据。 ;1．车辆维修生产计划的作用 车辆维修生产计划能从时间上保证客户的维修车辆按期出厂，为客户节约时间，为企业增加信誉。科学合理的维修生产计划还可以提高人员、设备、场地、资金等的利用率，减少浪费，做到过程连续，生产均衡，质量保证。 ;2．维修生产计划的分类 按计划所辖的范围，可以分为厂或车间的维修生产计划、单车或单台总成的维修生产计划等； 按计划时期可以分为年度、季度、月度、周或日的维修生产计划； 一??生产计划还可以分为长期、中期、短期或阶段性等几种，也有以大日程、中日程、小日程来区分生产计划的。 ;;④本企业去年的维修量和维修项目结构。 ⑤本企业的作业工位数量、场地面积等。 ⑥车间、部门、班组人员的结构，管理人员和技师、技工的数量以及技能状况。 ⑦季节性的维修需求、时段性的活动安排、突发性的事件处理等对各工种的不平衡需求。 ;4．生产计划的编制 ;编制生产作业计划的基本要求 ①生产作业计划要尽可能地具体化和细化，以分解落实到每个车间、各个班组和各生产工人； ②按照生产任务提前做好必要的生产工艺准备，以保证各生产环节(各工序和各工位)的相互协调，保持均匀有序的生产节奏。 ;5．生产计划的实施 在维修作业实施过程中应通过各种方法、手段，分析计划的执行情况，要加强派工调度、维修统计、维修分析、进度检查，发现计划实施中存在的问题，以便及时更正计划的偏差，使它继续指导生产。 ;1．调度的概念 调度作为动词，系指在各种活动中安排、处置事务的意思，具体来说就是根据某一预定目标，在组织实施过程中按照预想计划，随时掌握动态变化，集中控制关键和主要环节、协调平衡上下左右相关各方达到衔接一致，保证预期目标的实现。 ;;2．调度的作用 ;（1）组织作用 就是把生产经营活动的各种要素和各个环节以及各个方面尽可能地从空间上和时间上有机地组织起来，发挥最大的作用。 其内涵主要有三个方面： 一是建立合理的调度管理组织体系 二是建立健全调度系统岗位结构的组织设置 三是组织生产经营活动;（2）指挥作用 就是调度在生产经营活动中及时有效地处理各种问题，领导和调度各级各类人员按照生产经营目标协调配合。 其主要内容： 一是按照特定目标和计划，在实施当中转化为具体计划、命令、指令； 二是在组织实施生产经营活动中进行交流； 三是善于运用多种方式调度指挥，坐台调度和现场调度，使用最多、最方便的方式是口语。 ;（3）控制作用 就是按照既定目标和标准对生产经营活动所进行的监督和检查，掌握信息，发现偏差，找出原因，采取措施，加以调整纠正，保证预期目标和标准的活动。 其主要内容： ①综合性控制 ②系统性控制 ③专项性控制 ④环境条件控制;（4）协调作用 就是维护动态平衡，保证生产经营系统内部各个环节的畅通，保证所有生产经营组成部分同步运行。 ;3．维修生产调度的基本任务