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宜家Page ? Page ? Page ? 宜家简介:公司名称:宜家外文名称:IKEA成立时间:1943年经营范围:自行组装家具公司口号:生活,从家开始。家,世界上最重要的地方。年营业额:212亿欧元(2008年)员工数:123,000(2009年)目标人群:中青年消费者Page ? 宜家家居于1943年创建于/view/14445.htm瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创 立以来一直努力的方向,并将自己定位为“家居便利店”。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在/view/327945.htm中国大陆,分别在/view/2621.htm北京、/view/1735.htm上海、/view/6771.htm广州、/view/2585.htm成都、/view/3329.htm深圳、/view/4026.htm南京、/view/4450.htm沈阳和/view/4055.htm大连。Page ? 从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。宜家客户中国之后,市场定位做了一定的调整。宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。Page ? Page ? 宜家的物流情况Page ? 宜家的物流战略目标: 低成本,高效率,注重保护环境,最大的客户满意度。运输客户服务选址仓储采购选址选址要求:位于城市经济发达区域或重点开发区域,紧邻城市主要交通干线,或者地处成熟的家居建材商圈,建筑面积在10万平方米左右,物业配套设施齐全,地面停车场车位不少于300个。 作为目前世界上最大的家居供应商,宜家家居与国际上顶尖的零售业巨头一样有着一套十分科学、严谨的选址方案,能够根据区域地理环境的特点,综合考虑资源配置、市场潜力、交通条件、地形特征、 环境影响等因素,在区域范围内选择最佳位置。在宜家家居瑞典总部,一直使用PBBI的位置智能技术辅助选址决策。与传统的选址方法相比,位置智能技术的优势在于它能将不同来源、类型的大量数据通过地理空间结构有效整合在一起,提供其他传统分析方式不具备的空间分析能力、数据可视能力和空间决策支持能力,获得常规方法难以获得的重要信息。通过位置智能技术可以把客户信息和人口普查数据进行综合分析,在地图上动态地显示市场渗透水平、市场占有率以及销售区域等信息。 Page ? 运输密集运输平板包装有效的装载率集装箱和托盘运输Page ? 16平板式包装节约运输成本运输时的家具都是拆卸开的各种拼板,摞在一起包装成很小的体积,只有到了顾客家里,再到场组装成型,充分节省了运输空间,降低了运输成本,这种家具的包装就是平板包装。Page ? 集装箱和托盘运输宜家在全球的采购和销售中都采用集装箱运输。并在大部分地区采用托盘运输,以达到降低综合物流成本,使物流中心高效运作。如果在集装箱运输的时候采用托盘作业,每只集装箱装卸时间只要30到40分钟,不然需要3到4小时。托盘的使用无疑大大降低了综合物流成本。托盘的运用是物流中心高效运作的基础。物流中心使用的托盘规格非常多,管理上也非常细致。?Page ? 密集运输采用密集运输来降低成本。2000年,宜家的运输达到2100万立方米。船舶运输占20%,铁路占20%,公路占60%。由于各地的产品销量在不断变化,宜家会根据订单在全球的分布与密集情况不断调整,改变送货方式,采用密集运输来降低运输成本。Page ? 有效的装载率随时关注装载率,通过合理改进产品设计来提高装载率。 比如说装箱人员在装箱过程中发现有一款沙发,如果每张减少5厘米,一个集装箱就可以多装一张沙发,而5厘米对使用者不会影响舒适度。装箱人员立刻像领导反映,那么宜家就会在最短的时间内做出相应的修改。 现在宜家的在使用集装箱的平均填充率在75%以上。Page ? 仓储 DC008有19个进货门,22个出货门:其中“230门”是指2号楼的第30门,“1”“2”是用来区别方向和位置的。通过区分进货门和出货门也是为了
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