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第3章 汽车用户购买 行为分析;本章学习目标：
★回答什么是消费者市场？消费者市场特点是什么？
★了解消费者购买行为的影响因素；
★了解消费者购买决策过程与类型。;消费者市场及其特点
消费者购买行为模式
影响消费者行为的因素分析
消费者购买决策分析
;3.1 消费者市场及其特点;3.2 消费者购买行为模式;人类行为模式;营销
刺激; 3.3 影响消费者购买行为因素分析;传统的分析 — 经济人假设
;A21 知觉;知觉的基本特点;A22 需求;;赫茨伯格（F.Herzberg）的双因素模式 ;A23 学习;A24 信念与态度;3.4 消费者购买决策分析;1.消费者购买决策的参与者;2.消费者购买决策的类型;品牌差异;Ⅰ复杂的购买行为 ; Ⅱ减少失调感的购买行为 ;Ⅲ习惯性的购买行为 ;Ⅳ多样化的购买行为 ;品牌差异; 3.消费者购买决策过程的阶???; 本章总结;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:42:3502:42:3502:422/2/2021 2:42:35 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2102:42:3502:42Feb-2102-Feb-21
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:42:3502:42:3502:42Tuesday, February 2, 2021
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2102:42:3502:42:35February 2, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20212:42:35 上午02:42:352月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:42 上午2月-2102:42February 2, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 2:42:3502:42:3502 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:42:35 上午2:42 上午02:42:352月-21
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