策略性绩效管理—.pptxVIP

策略性績效管理─平衡計分卡之理論與實務(Balanced Scorecard);演講大綱;一、績效衡量與管理之基本概念;1. Measurement;2. Design control systems;2. Control process;7;3. Management;4. 績效衡量與管理新工具 : BSC;二、讓平衡計分卡發揮作用之原理原則 Putting the Balanced Scorecard to work;1. Balanced Scorecard 由來;2. 營運環境改變: stable → turbulent;3. 平衡計分卡的四個觀點;4. 一般績效評估 vs. 有效績效管理;5. Translating Strategy into Action;6. 策略形成;衡外情，量己力;市場機會，核心能力;為（集團）其他事業單位創造綜效;7. 策略落實;8. BSC之實施程序;9. 執行力：Leading change, by J. P. Kotter;令人欽羨的公司;三、應用釋例;1. 基本範例;2. 服務利潤鏈;3. 國道客運公司;績效量度;4. 美國聯邦政府採購主管協會;5. 政府機構;6. 某財團法人規劃進行方式;7. Rockwater: 順應多變的產業環境;Rockwater’s Strategic Objectives;Rockwater’s Strategic Objectives (續);Rockwater’s Balanced Scorecard;How Rockwater Fulfills Customer Needs;Building a Balanced Scorecard;8. 蘋果電腦：調整長期績效;9. 超微(AMD)：整合策略資訊;10. 驅動變革程序;11. 啟示;12. 心得;13. 尾聲：我如何能在未來成功？;簡報完畢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:59:2702:59:2702:592/2/2021 2:59:27 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2102:59:2702:59Feb-2102-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:59:2702:59:2702:59Tuesday, February 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2102:59:2702:59:27February 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20212:59:27 上午02:59:272月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:59 上午2月-2102:59February 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 2:59:2702:59:2702 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:59:27 上午2:59 上午02:59:272月-21