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货物签收注意事项
No. 1 ：检查外包装是否完好！
No. 2 ：检查外包装上的防震/ 防倾斜标签是否有变色
如收货时发现如下异常情况，请务必当场拍照留底 （以下图示例）
1. 若外包装箱发生破损，请您务必在签收单上备注外箱破损等异常情况, 以便后续进行索赔.
2. 若外包装上贴有的防震/ 防倾斜标签有变色情况,也请您在签收单上备注此实际情况, 同时等
待后续工程师的开箱检查.
No. 3 签收时注意事项：
1. 检查产品外包装是否被开过箱
2. 检查产品外包装是否有破损
3. 检查外包装防震防倾斜标示是否正常
4. 核对收到货时运输包装件数是否和签收单上标注的运输件数一致
5. 如运输件数是整托包装,请按整托来签收,如托内有产品出现破损,请务必在签收单上备注：
整托外包装完好签收, 托内产品有破损,具体破损的件数或者品名等信息也请备注在签收单上.
No. 4 签收单范例(请以正楷书写本人姓名/盖章及签收日期)
No. 5 收到货物发现有问题，需要怎么做?
1. 如收货时遇到外包装破损情况,在签收单上备注,拍照留底外, 请第一时间反馈通知我司人员
(出订单OM/销售/工程师), 同时运输部在接到反馈时也会马上处理此情况,尽早安排后续新
订单的补发货.
2. 如遇外包装完好，但内包装破损，请安排第一时间拍照：尽可能地提供开箱时箱内的整体
图片 （即内部打包情况）,及破损产品特写，并马上反馈通知我司人员, 以便后续及时处理.
3. 开箱后,缺少或者收到错误的产品，也请第一时间拍照取证，并及时反馈反馈通知我司人员,
以便后续及时处理
4. 关于此类订单(客户在收货时发现产品外包装有破损且在签收单上也有备注此破损情况) ,
当工程师到达现场开箱检验后，发现内部产品有故障/错漏, 请第一时间联系物流部, 以便后
续的流程索赔.
联系方式:
Edwin.Xu(Edwin.Xu@) T: 0212495
Zhang De mao(demo.zhang@) Pending
Alice.Huang(Alice.huang@) T: 0212786
*** 您的正确描述有助于加快投诉处理速度，感谢您对我们工作的支持！***
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