信息网络时代的企业管理变革.pdfVIP

研究与探讨 Theory Analysis 信息网络时代的 变 企业管理 革 ◎中国空间技术研究院 于松晶 张荣霞 以网络和计算机技术为代表的信息科学 技术将人类社会迅速带进了信息网络时代。 一、面临的新形势 企业管理变革随着信息化的推进呈现出新的 特点和内容，信息化建设已成为推动企业管 信息网络时代彻底改变了企业的生产、 理变革的重要力量之一。如何在信息网络时 销售和服务方式，给企业的经营运作模式、 代将企业管理变革与信息化建设有机结合， 思想观念带来了前所未有的冲击，企业经营 成为我国企业面临的严峻挑战。 发展环境与竞争环境也发生了深刻改变。 8 2012·6 研究与探讨 Theory Analysis 1．竞争形势的转变 角度讲，资源型成长方式正在被 技术进行流程再造，进而实现全 我国加入世界贸易组织以后， 管理型成长方式所取代，使得企 程高效的供应链管理。 除金融等部分行业设有过渡期外， 业的管理理念与运作方式发生了 此外，企业管理变革的重点 绝大部分行业市场已经全面开放， 根本改变。管理型成长方式，即 也从传统的劳动、人事、分配制 国内市场与国际市场的界限不再 通过管理效率的提升和管理范围 度改革，经营机制改革，简单的 重要，跨国公司已在我国市场的 的扩大实现企业成长，将满足客 组织机构变革，向以战略管理、 各行各业中紧密布局。经济全球 户需求这一核心理念贯穿于企业 战略联盟、供应链管理、流程再 化使竞争形势从国内单一企业间 业务流程的始终，以自主创新应 造、虚拟团队管理、员工自我激 的竞争转向全球供应链的竞争与 对市场变化，掌握快速整合资源 励等方面转变。 合作，部分先进企业已通过网络 的能力与商品供给能力，从而做 把工业化时代泾渭分明的企业内 到反应快速有效。 二、管理变革与信息化建设 外部系统整合为以客户为中心的 据统计，目前国际上一些大 要同步发展 虚拟的内外部一体化价值创造共 公司有一半以上的业务是通过 同体。因此，如何加强与供应商、 组建跨行业、跨地区、跨国界 企业管理思想或技术的因循 外协制造商、物流服务商以及客 的虚拟企业的经营方式实现的。 守旧都只能将企业引向衰败或 户之间的协同，已经变得与提升 因此，企业需要借助信息技术快 消亡。企业管理变革是企业利用 企业内部运营管理效率同等重要， 速完成一系列的变革，以实现管 新思想、新技术、新方法对其 供应链竞争力的强弱与市场反应 理型成长。 管理系统进行重新设计、选择、 速度的快慢已日益成为企业在竞 4．管理变革的理论与重点 实施的过程，变革形式需要随信 争中胜出的关键因素。 发生改变 息技术在企业的广泛和深入运 2．信息成为重要的生产力 信息技术在企业的推广应用 用而与时俱进。企业管理的信息 要素 对企业组织的柔性化和对市场的 化是以企业的各种应用系统为 随着信息技术日新月异的发 快速反应要求越来越高，企业管 基础，将以传统方式进行的生产 展，企业竞争的实质越来越体现 理理论从科学管理、全面质量管 经营活动转变为数字化过程。企 为速度与效率的竞争。信息资源 理、精益生产阶段发展到了企业 业利用现代信息技术提高采购、 在竞争中的作用日益突显，其已 重建和战略管理阶段。企业重