公司中层管理人员培训.pptx

如何当好中层领导;中层管理者做好管理;管理自己 ;管理自己 ;管理自己 ;管理下属 ;员工的绩效管理 ;团队建设管理 ;领导要求特征;　　“做经理”即亲自打冲锋，不带一兵一卒地创建分企业，从设施的置备到与客户洽谈都亲历亲为，此种境界要求中层管理者熟练掌握该部门各项 工作甚至包括细微的工作。 ;2.坐经理（做管理）;3.作经理（树威信）; 以上三种经理是中层管理者从士兵成长为元帅的过程。前两个阶段是达到第三阶段的必要前提。　　 一名优秀的中层管理者应该用上下思维、前后思维和点面思维三种思维思考问题。一般基层员工的离职，中层管理者负有很大的责任。中层管理者不关心基层员工，或没有很好地做出表率，因而导致基层的员工看不到目标，感受不到温暖，最终离开企业。 ;　　 某企业规定生产车间禁止吸烟，总经理在一次巡视中发现某员工在吸烟，于是很生气地找到车间主任，责令车间主任立即解雇该员工。车间主任对该员工说：“你在哪抽烟不好，偏偏要在车间里面抽烟，你什么时候抽烟不好，偏偏要让总经理看到你抽烟。总经理命令你立刻离开企业，我也没有办法。”该员工听了后，非常记恨总经理。 某员工不满意企业的薪水待遇，要求部门经理向上级反映为自己加薪，该部门经理到人力资源部反映了该员工的要求，人力资源部核查该员工的档案资料发现，该员工自从进入该企业三年来每次考核都在末位，曾因工作不认真造成事故，工作不努力却常发牢骚，因此不给加薪。部门经理把人力资源部所给的理由对该员工一一列举，该员工对企业失去了希望，立即辞职了。; 中层管理者这种出卖上司的做法事实上是自己缺乏责任感的表现，对个人的发展是不利的。 这是中层管理者出卖企业的典型例子，此种情况下，中层管理者应该委婉地对下级员工进行教育和鼓励，而不是直截了当地出卖企业。 ; 　　某企业总经理下达命令：去年邻居工厂失火损失很大，因此我决定，2005年绝不可以失火。中层管理者把不可以失火的命令传达给基层的员工时变为了小心不要失火。结果2005年该厂发生火灾，损失惨重。 ; 此命令传达过程中，总经理没有错；而作为中层管理者没有把防火工作付诸行动，是错误的。应当及时建立防火委员会，推动贯彻执行各项防火制度，开展防火活动，更新灭火器械??而不是简单地向下讲不要失火的命令。 　企业总经理有很强的决策力，决定做什么和不做什么。而作为中层管理者要独立承担责任，具备很强的执行力。所谓执行力，即围绕企业高层所制定的决策，用适当中层管理者要把总经理发布的指示很好地贯彻下去。所谓贯彻就是承上启下，而不仅仅是上传下达。上司注重的是结果，中层管理者仅仅充当传声筒是远远不够的。的办法来实现上级的决策。 ; 　　某企业规定：迟到一次罚款5元。结果员工迟到现象没有得到禁止，因为大家觉得罚5元也无所谓。后来，企业就加大罚款力度，改为迟到一次罚款100元。制度实施以后，员工的抵触情绪加大，认为企业制度过于严厉。最后规定迟到一次罚款10元，同时在工厂的大门口挂牌要求每一个迟到的人把自己的名字写上去，保留三天。此项规定一经施行，迟到的员工就大大减少了。 ;教练式经理的程序;完成任务的条件叫能力； 愿意投入工作的态度叫意愿;透过教练改变行为;学习环境塑造;Action learning（行动学习） Coaching（教练） MDP(管理发展手册) PDS(绩效发展系统); 第一步：准备 第二步：示范 第三步：练习 第四步：考核 ;激 励;;影响动力，加减法并用;激励因素 与工作内容紧密相关的因素改变这些因素会使人获得工作满意感 保健因素 与工作环境相关的因素这类因素得不到改善会引起对工作的不满;士兵为何视死如归？;激励方法:竞赛; 培养员工的归属感 感受公司对员工的关怀 与其它公司相比，有一种优越感 稳定大多数员工 费用比较高 如果公司缺乏良性竞争机制，福利很容易养出惰性 与员工工作成就无关;日常激励;激励的四原则;授权是什么？;授权的益处;授权范围;步骤一：确定目标;步骤三：明确沟通 ;目标控制; 不要威胁下属 不要摆出恩赐的态度 不要对问题过于敏感 不宜当众批评 避免无休止的检查;学会放风筝！;心若改变， 你的态度跟着改变； 态度改变， 你的习惯跟着改变； 习惯改变， 你的性格跟着改变； 性格改变， 你的人生跟着改变。 ;开辟授权之路！;转变思维方式、提升领导能力;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰