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- 2021-08-09 发布于河北
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《投诉管理制度》
为了广泛听取客户对我校工作的意见, 使学校能尽快改正工作中的不足, 更好的为客户
服务, 学校特建立客户服务中心, 以便于接受社会各界对我校的监督, 并配合学校监察部妥
善处理投诉事件,树立学校的服务形象和诚信形象。现将有关投诉管理制度规定如下:
1. 处理原则:处理快速、调查缜密、处理公正、责任明确
2. 投诉电话:
受理电话:
主管副校长:
校长:
3. 受理投诉范围:
1) 与教学
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