管理学概论基础.pptxVIP

Quality Satisfy;课堂要求;;第一节 管理与管理者 ;管理的有效性：;管理的职能management function;管理者managers;管理者应具备的三种技能;人际关系 ;信息传递;决策制定 ;跨国度的可转移性;关键词： 组织 管理 管理职能 管理者 – 角色、技能;中国经营报 21世纪中国经济报道 经济观察报;第二节 管理的演进;行为管理 ;X理论 员工天生不喜欢工作，只要可能它们会逃避工作 必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标 员工只要有可能就会逃避责任，安于现状 大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。;Z理论 日本机构-J 美国机构-A 终身雇佣制 短期雇佣 缓慢的评价和升级 迅速的评价和升级 非专业化的经历道路 专业化的经历道路 含蓄的控制 明确的控制 集体的决策过程 个人的决策过程;指运用现代自然和科学技术的最新成果为手段，运用数学模型，对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并做出最优规划和决策的理论。;卡斯特、约翰逊等美国管理学家在系统论和控制论的基础上60年代提出。 组织是一个系统， 是由相互联系、相互依存的要素构成的 系统在一定环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换;权变管理 70年代源于美国，卢桑斯的（管理导论：一种权变学 1976） 他强调管理需要根据组织所处的内外部环境随机应变， 针对不同的具体条件寻找不同的最合适的管理模式、方案和方法。 环境变量和管理变量之间的函数关系就是权变关系。;2. 新经济-信息化/网络化/知识化 变化中的实践管理-创新管理 管理思想-以知识的无限性和投资收益递增规律为指导思想 经营目标-以可持续发展代替利润最大化 经营战略-竞争与合作并存的双赢战略 企业组织- 学习型组织，集团企业/小企业，战略联盟;第二章 定义管理者的领域;2. 体系-组织文化的构成;企业标识标识：取第一汽车中“一汽”为核心元素，经组合、演变， 构成“雄鹰”视觉景象。 寓意：第一汽车搏击长空、展翅翱翔。;组织文化;5. 功能;二. 组织环境 Organizational Environment;2. 环境的不确定性（Environmental Uncertainty） (1) 变化程度： 稳态环境 /??态环境 （环境要素基本维持不便/处于连续变化中）;所研究组织的组织文化分析： 1、组织概况 2、组织文化分析，包括： 核心价值观、 制度理念、 物质文化、 及其组织文化特征 3、组织文化的形成和维系 4、组织文化的作用;第二节 国际管理;二. 企业进行国际化经营的动因:;三. 组织如何走向国际化; 参与程度 解散难易 法律实体 ICA 交换知识/资源 法律责任/资源承诺 无 较难解散 IJV 交换财务/知识/资源 投入大量资源 是独立的公司 对法律实体有所有权 很难解散; 1. 企业本身的因素 战略目标;五、文化因素及跨文化管理; 社会中的不平等应尽量缩小 世界上应该有一个不平等的序列 所有的人都应有平等的权利 掌权者理应享有特权 上司/下属是像我一样的人 上司/下属把对方看成是另一类人 各权力层上的人不会感到威胁， 其他人是对自己权力的威胁 而更多地准备信赖他人 极少可加以信赖 有更多的人参与决策 许多决策有由上层作出 有权与无权人之间存在潜在的和谐 有权与无权人之间存在潜在的冲突; 居民中较低的忧患程度 居民中较高的忧患程度 感情上对变更抵触较小 感情上对变更抵触较大 更富于冒险精神 不怎么敢冒险 规章应当越少越好 务必有成文的规章制度 较少保守思想 保守、法律和秩序 冲突和竞争可以容纳 冲突和竞争可能引发侵犯行为 并加以建设性地利用 应加以避免 更可能接受不同意见 强烈地需要意见一致; 在社会里，人一出世就置身于大家 在社会里，人人都理应照顾自己 庭或家族，因受其保护而抱以忠诚 及其小家庭。 “我们”意识 “我”意识 集体导向 自我导向 身份的根基在社会系统中 身份的根基就在个人 个人在感情上依附于组织 个人独立于组织 相信集体决策 相信个人决策 圈内和圈外的价值标准不一样 对所有的人都应适用一套标准; 人为导向 钱和物为导向 以生活质量和环境为重 以实际和增长为重 工作是为了生活 活着是为了工作 服务相互依存是理想 成就、独立是理想 社会中的性别角色应该 社会中的性别角色应该明确区分 不是固定不变的 性别角色差异不应当意味 男人应该在各种场合其主宰、主导作用 着权力的差别; PD ID MA UA LT 美国 40L 91H 62H 46L 29L 德国 35L