企业的环境分析(SWOT分析模型).pdfVIP

案例分析的八个步骤： 一、企业背景分析： 了解企业的历史，发展及成长的历史，包括企业的创建，重点历史时刻，事件。特别是企业遇 到困难的关键时刻， CEO 和其他高层是如何处理的事件。 二、企业的环境分析（ SWOT 分析模型） SWOT 分析 内部环境 外部环境 能力 价值链 宏观环境 行业 市场需求 （微观环境） （一） 内部环境分析： 两种不同的理论： 1、“波特的五力模型”和“价值链” 潜 在 的 新 参 加 竞争 者 （流 动 性 的威 胁 ） 供 应 商 同 行业 竞争 者 购 买者 （供 应 能力 ） （细 分 市场 内的竞 争 ） （购 买 能力 ） 替代 产 品 （替代 产 品 的威 胁 ） 企 业 基 础 设 施 企 人 力 资 源 管 理 技 术 开 发 业 采 购 管 理 来 加 成 来 市 售 毛 料 工 品 料 场 后 储 生 储 储 营 服 运 产 运 运 销 务 利 价值链上游环节 价值链下游环节 价 值 链 分 析 2、“核心竞争力” Breakthrough Resources 突破性资源 Core Competence 核心竞争力 Infrastructures 基础资源 Peripheral Resources