会议管理课件导论学习.pptx

会议管理;课程介绍;第八章 电子会议技术 第九章 会议文书 第十章 会议产业;分组要求;导入;第一章 会议基础;1 3个人以上：数量原则； 2 按一定组织原则聚合在一起：会议召开受到有一定约束； 3 遵循一定的程序进行； 4 多项沟通。;1.2 会议的发展历史;2 氏族的形成 （1）氏族是生活在一定地区的人群：地域性、血缘（亲缘）性、伦理性 氏族社会与图腾社会有三大区别： 一夫多妻制取代了群婚； 父系氏族渠道母系氏族； 人众开始有了贫富贵贱之分。;（2）氏族重经验：氏族议事会、部落议事??、部落联盟议事会;1.2.2 君主专制时期的会议 背景：农商时期 私有化和阶级的分化在这一时期逐渐形成，产生宗法： （1）政治伦理化 （2）行政习惯化 点评：王权取代民权，强化政治伦理，会议的形式完备;1.2.3 民主时期的会议 1 工业革命 2 议会制度 3 委员会制度 4 人民代表大会制度 个人观点：与时俱进，科学发展 1.2.4 现代会议;1.3 会议的类型 1.3.1 根据会议的性质分类 1 正式会议：高层做出决策的工作会议 按照会议规模召开：合法召开、有明确的议题、有规范的议程、有会议主席的有效控制下完成全部议程 2 非正式会议：临时召开或正式会议之前的协商会议，用来解决特定问题;1.3.2 根据会议的内容分类 1 传达动员会：反馈性会议跟进，已达到信息反馈 2 汇报检查会：会议召集者和参加者形成互动;3 座谈讨论会：多向沟通 4 工作决策会;1.3.3 根据与会人员的数量分类 1 大型会议：1000-10000人/10000人以上为超大型会议 2 中等规模的会议：100-1000人之间 3 小型会议：不超过100人;1.3.4 以技术手段分类 1 传统会议：面对面围坐，对技术装备依赖较少 优点：即时沟通，直接交流 缺点：范围受到限制 2 现代电子会议：即用自然语言表达，也人工言语（计算语言，多媒体语言）表达 优点：远近沟通，即时与延时沟通 缺点：非直接交流;1.3.5 以与会者是否单一国籍为会议分类 1 国内会议 2 国际会议 1.3.6 以会期间隔稳定与否分类 1 定期召开的会议 2 不定期召开的会议;1.4 会议的主要功能 1 分权功能：民主政治的一部分 个人观点：提高效率，合理分工 2 协调功能：增加透明化 个人观点：企业管理的需要 3 决策功能：科学决策是会议成果的结晶;4 组织领导功能：号召与调动员工，还支撑领导权威 5 资讯功能：集思广益、群策群力 6 亲和功能：联系感情的纽带;1.5 会议的缺陷 1.5.1 负向效应 1 无正当理由的会议 为满足无聊的愿望而开会 为遵循惯例或传统而开会 为攀比而开会 为表功而开会 为推卸责任而开会 为逃避个别接触可能产生的难堪局面而开会;2 负面影响 加大了会议成本，迫使管理者为转变会风而增加投入 败坏会议的名声 培养、放任了公众和与会者对会议的不信任情绪 诱发管理者和被管理者之间的冲突，增大了科学管理的难度 降低士气，甚至导致员工缺勤或流动率高;3 无效的会议 只重形式，不论实效 操纵会议，控制舆论 凡会议必攀领导出席 口说无凭，凡事均以会、以文为准，实际上是怕负责任 例行程序，层层传达或层层表态 准备不周，仅交代矛盾，互相扯皮;本无意寻求共同目标，会场成了泄私愤的场所 把会议与政治待遇混为一谈，让大量无关者与会 类型不分，会而不议，或议而不决;1.5.2 推诿责任 常设的委员会推诿责任的理由： 委员会内部并未有相应的权利 委员们实际上也没有能力去承担大多数责任 委员们实际上也没有能力去承担绝大多数责任;1.5.3 导入歧途 1操纵会议 以“集体研究”的名义，逃避个人责任 用“会议决定”把谬误堂而皇之变为不可抗拒的“真理” 通过会议，将非法的行为披上合法的外衣 会场还可以成为金钱和权利交换的场所 2 工作就是开会：大小事开会研究、事多事少开半天 3 开会是一种待遇;练习1：第四题及第六题 课后小组作业;附加1：不同类型的会议有不同规格与流程要求;2 论坛：反复深入的讨论。由演讲者来主持，主持人主持讨论并总结双方观点，允许提问;3 讲座：较为正式，有组织，规模大小都有 4 培训讨论会 5 奖励会议;6 商务型会议：规格高，高管与专业技术人员出席，会议与宴会结合;7 度假型会议 8 展销型会议 9 文化交流会议 10 专业学术会议会;第二章 会议要素;外国文学教学改革与教材建设学术研讨会;议程是会议议题的载体，所反映的是议题展开开的方式和程序 范例：课本174页，参见“博鳌亚洲论坛2002年年会日程安排” 会议的议题三个来源：来自上级机关和领导人；来自下级部门提交的、需要以会议的形式研究和决定的问题；来自本层的管理活动中需要研究和决定的事项;2.1.2 开会之前一定要明确议题 开会前明