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横林供电所营业班QC小组 2010年成果报告;一 :小 组 概 况;二.小组活动计划:;;;1、我们收集了09年营销组客户留言及客户随机问卷中对服务不满意归类分析:;3;;;;八、要因分析:;;;;十.方案实施:;;2、结合优质服务工作,讲究实效,大力在班组推广微笑服务,不断完善服务质量。使客户更加满意。
3、班组制订优质服务的落实及自查自纠自罚三种办法,开展优质服务的自查自纠,实施优质服务的三级控制。;十一.效果对比: ;十二.总结回顾: ; 今后,我们将继续开展动脑筋,服务于企业的方针目标,针对实际工作中存在的问题和难点,以主人翁的态度运用全面质量管理的工具和科学方法继续开展好QC小组活动,着眼于工作中的难点、热点问题,提高我们解决问题的信心和能力,为我公司的营销工作服务,为争创同业对标好成绩作出贡献。; 谢谢大家;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Monday, February 1, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:30:0023:30:0023:302/1/2021 11:30:00 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2123:30:0023:30Feb-2101-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。23:30:0023:30:0023:30Monday, February 1, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2123:30:0023:30:00February 1, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。01 二月 202111:30:00 下午23:30:002月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2111:30 下午2月-2123:30February 1, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/1 23:30:0023:30:0001 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。11:30:00 下午11:30 下午23:30:002月-21
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