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物业事故办理报告管理程序 物业事故办理报告管理程序 PAGE / NUMPAGES 物业事故办理报告管理程序 物业事故办理报告管理程序 程序目的  对所发生的事故实时办理和调 查 ,  并采纳适合的纠正和预防举措  , 控制事故的影响范围  , 减 少事故损失。   合用范围  合用于对管理 地区内事故的检查、办理控制和报告。  工作职 责 管理处全面负责程序的管理与控制工作。 各部门是本程序的配合实行单位。 管理处 经理审批事故办理报告并制纠正预防举措。 工 作程序 事故报告制度 一般事故 , 立刻报告部门负责人。 重要事故 , 立刻报告管 理处 , 并在 24 小时内向企业报告。 特重要事 故 , 除按重要事故报告程序履行外 , 要保护事故现场 ,并在 2 小时内向有关主管职能部门报告。 事故检查 4.2.1 一般事故由责任部门进行检查 , 事故发生起计 2 日内向 管理处报告检查结果。 重要事故由管理处组 织有关部门进行检查 , 事故发生起计 2 日内向企业报告检查 结果。 特重要事故由管理处组织有关部门会 同公安等部门进行检查。 事故办理 一般事故由有关部门按有关规定办理 , 并将办理结果 以书面报告管理处。 重要事故及特重要事故 由管理处组织有关部门进行办理 , 写失事故报告。事故报告 内容包含以下方面 : 1) 事故的发生时间、 :