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PAGE / NUMPAGES 初级民航客运员初级理论试题和答案 一、多选题 （共20题，共40分）  1.客运服务规范中行为规范包括（ ）  A.姿态  B.表情  C.与旅客谈话的方式  D.语言  2.除内蒙古自治区外，蒙古族还主要聚居于（ ）  A.甘肃  B.西藏  C.青海  D.新疆  3.伊斯兰教主要流传于（ ）  A.亚洲国家  B.非洲  C.近代欧美各国  D.美洲  4.转机联程机票的英文是（ ）  A.transfer ticket  B.c