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美佳能中层培训20.10.21提纲团队沟通跳跃性思维解读中层一张女人的脸,还是一个吹萨克斯的人?你看见什么?你看见什么?你看见什么?你看见几张脸?你看见一堆黑色的东西吗?你看见了一个英文单词LIFT吗?你看见一个男人正对你虎视耽耽?还是看到一个英文单词“Liar”?你看到了什么?你看到了什么?1.说明什么?看到什么取决于注意什么听到什么取决于想听什么中层干部需要注重细节中层干部更需要有大局观、全局观 柱子是圆的还是方的?埃斯切尔的不可能的盒子 横线都是平行的哦看到的未必是真实的看着黑点身体前后移动其中A是画中人还是? A2.又说明什么?你所看到的,未必就是真实的高境界,要用心去看做管理要有“跳跃性”思维要做好监控机制(导航仪和监控器)结合1、2说明了什么?不要只看点,不看面不要只看缺点,不看优点不要只找他人的问题,看不到自己的问题不要只保留旧思想,也试着接受一下他人的思想,学会沟通不要只讲个人主义,要有团队精神一.那么什么是团队? 团=口+才 队=耳+人 团队=口+才+耳+人 口=沟通 耳=聆听 才=知识 人=基本因素一个有口才的人,对着一群带着耳朵的人说话群体与团队的区别: 群体 团队一群人是独立的完成任务。 团队成员之间为了完成任务,相互支持,相互依赖 一群人内部没有统一的衡量标准 团队成员有共同的目标,有相同的衡量成功的标准 群体的绩效,仅仅个人贡献的总和,不能够使群体的总体绩效大于个人绩效之和团队成员努力的结果使团队的绩效水平大于个人成员绩效的总和一群人中没有最终的责任人 团队成员之间相互负责,共同承担最终的对产品或服务的责任所有的团队都是群体只有正式的群体才能成为团队怎样把团队力量发挥到极致现在有一项重要的工作要做,A相信B肯定会做。C本可以去做,但实际上D去做。B对此很不高兴,因为这是A的工作。A认为C都可以去做。但是,D意识到A都不会去做。结果是当D去做C都本可以做的事时,A开始责怪B。请找出A、B、C、D这四种人: 每个人、某个人、任何人、没有人、课堂游戏答案:A 每个人B 某个人C 任何人D 没有人 为什么会出现这样的情况?如何避免呢?游戏心得:每个人都可以去做的事情,恰恰因为是每个人都可以做到,所以就造成了没有人去做,因为每个人都认为别人会去做,结果是没有人去做。只有某个人去做这每个人都可以做到却又不去做的事情,才可以打破不良的循环。这某个人,就是天生的领导者。在工作当中,很多优秀人才的脱颖而出,并不一定是因为做了别人无法做到的事情,而是做了每个人都可以做到却又不一定做的事情。恰当的领导团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平4.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍5.为团队中的其他成员创造机会西游记中的角色分析:唐僧起着凝聚和完善的作用;孙悟空起着创新和推进的作用猪八戒起着信息和监督的作用;沙和尚起者协调和实干的作用;唐僧分析是一个目标坚定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真经,以普渡众生,广播善缘。要说降妖伏魔的本领,他连最差的白龙马都赶不上,但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导?关键在于唐僧有三大领导素质:目标明确、善定愿景手握紧箍,以权制人 以情感人,以德化人 孙悟空分析个性、有想法、执行力很强,也很敬业、重感情,懂得知恩图报,是个非常优秀的人才 天性顽皮、直言不讳,经常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他无法成为一个卓越的领导。 缺点就是爱卖弄,有了业绩也就在别人面前显示显示,而且得理不让人 唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地 首先得有规矩,得有紧箍咒。规矩是权威,唐僧如果没有了权威,估计孙悟空早不把他放到眼里了 唐僧就是靠他的情感管理,用他的执着和人品感化了孙悟空。 猪八戒 分析开小差,吃的多、做的少,时时不忘香食美女,但是在大是大非上,立场还是比较坚定,从不与妖精退让妥协,打起妖怪来也不心慈手软;生活上能够随遇而安,工资待遇要求少,有的吃就行,甭管什么东西,而且容易满足.为西天枯燥旅途的开心果,孙悟空不开心了,就拿他耍耍,有些脏累差的活,都交给他,他虽有怨言,但也能完成。 对唐僧非常的尊敬,孙悟空有不对的地方,他都直言不讳,从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用 .沙和尚 分析忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才,老板喜欢用,但如果重用、大用,就会出问题。许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,因为是老板的心腹,他们就会得到相当高的权力、地位,但由于能力有限,又无法担当重任,所以往往会造成企业的重大战略决策失误。 要忠,还要能一
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