2021年上半年工作总结报告(办公室文员).docx

PAGE PAGE 1 2021年办公室文员上半年工作总结报告 2021年，是“十四五”规划开局之年，也是建党100周年。站在新征程新起点，无论是国家和社会的大繁荣，还是我们每个人的“小确幸”，都需要脚踏实地，不懈努力。上半年，在x总、办公室主任的关怀、信任和各位领导、同事的帮助下，我很好的完成了各项工作任务，取得了一些进步，也发现了一些不足。总结过去，展望未来，现就2021年上半年的工作总结如下： 一、2021年上半年工作表现和收获： 1、工作表现： a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。 d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。 2、工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果； b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手； 二、2021年上半年工作基本情况： （一）疫情常态化防控。年初配合市社、社区工作要求，分别统计上报职工和经营户春节期间异地返秦情况;跟进统计职工、经营户疫苗接种情况，并收集整理职工疫苗接种凭证；认真落实大厦的门口测温防控制度，每周制定值班表；制定疫情防护用品台账，物品入库、出库信息清晰明了；及时准确做好向上级部门的信息报送。 （二）劳资方面工作。认真仔细做好对原大厦退休职工的服务，开具养老保险缴纳、档案错字更名等证明10余次，证明有凭有据，做到文字严谨，材料留痕。 （三）做好办公室日常工作，完成领导交办的打字、资料复印，协助上级完成文件草拟、登记、发放、传阅等。 （四）发挥主人翁意识，在按时打扫办公室、会议室卫生的同时，留心办公区卫生，为领导和同事创造良好的办公环境。 （五）做好各部门办公用品、劳保用品的管理和办公室设备的维护、保养。 （六）认真完成领导交办的其他任务。 二、2021年度上半年工作中不足之处有以下： 1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。一些工作协调的不是十分到位；相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作； 2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。 3、工作当中，虽然感到了潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。 三、2021年度下半年计划与目标： 1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 2、做好了各类信件的收发工作。 3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，严格按照办公室的各项规章制度办事。 5、做好领导服务：及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 6、做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 7、做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 8、做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 9、做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为佳兴就是我的平台，我一定会把握这次机会，提高自身素质实现自我的价值。 会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，励精图治，加强