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物业公司中层主管核心管理技术培训 物业公司中层主管核心管理技术培训 PAGE / NUMPAGES 物业公司中层主管核心管理技术培训 中层主管的核心管理技术 一 培训主题：中层主管的核心管理技术 二 培训目的：明确中层管理者的职责、要求，提高管理能力。 三 培训时间： 1 小时 四 培训方法：故事分享、讲解和商讨 五、培训内容： 中层领导者在一个公司中有侧重要的地位， 他们在工作中起着承前启后的作用。从实质上来说中层领导者是经营者的替身，所以，他们一定能够站在经营者和上级的立场来思虑问题，知足上级的期望。同时，每其中层领导者又都饰演着四个层面的角色，即上级、部下、同事和自 我。如何最大限度地发挥作用，使团队绩效达到最正确，这是他们必 - - - 须要解决的问题，也是他们的本员工作要求。所以，作为一名中层主管领导就一定拥有较强的管理能力， 其管理能力的高低在公司的管理系统中就显得极为重要。这要求中层主管一定要掌握较全面的管理技 能，综合其工作的特征概括起来主要有以下八点： 1）交流技巧 交流在公司中无处不在，不论是与上级、部下、同事、客户仍是供给商打交道，都离不开交流。中层领导每日 70％以上的时间都在进行交流，能够说领导者在很大程度上是一个交流者。 提高交流技巧，要掌握四个方面的技术：陈说技巧，即如何有效地表达自己的看法；提问技巧，即过去的领导者懂得如何去说，将来的领 导者要懂得如