《进出口实务简明操作指南》课件 进出口实务简明操作指南第一章.pptVIP

进出口实务简明操作指南 第一章 进出口贸易的准备工作 第一节 进出口交易程序 一、进口交易程序介绍 [分组讨论] 学生分组讨论出口业务主要包含那些环节？ 答案:出口业务的准备工作； 对外洽谈磋商阶段； 履行合同阶段 分组讨论 出口业务主要的准备工作；对外洽谈磋商阶段；履行合同阶段分别应该做那些工作和应该注意的细节？ 让我们一起来看看书本中的图解 二、进口交易程序介绍 [分组讨论] 学生分组讨论进口业务主要包含那些环节？ 答案:进口业务的准备工作； 对外洽谈磋商阶段； 履行合同阶段 [分组讨论] 进口业务主要的准备工作；对外洽谈磋商阶段；履行合同阶段分别应该做那些工作和应该注意的细节？ 让我们一起来看看书本中的图解 第二节 寻找客户 [思考] 假设大家是外贸单位的业务员，你们会如何寻找客户？ 一、选择海外市场应考虑的因素 （一）外部因素 外部因素是指各个国家的市场条件 [思考] 选择海外市场应考虑的外部因素有哪些？ 1.政治因素 对政局动荡、经济混乱的国家可暂时不考虑对其出口，待政局稳定后再选择。 2.地理因素 在选择海外目标市场时必须考虑地理差异。 3.文化风俗习惯 这也是不容忽视的因素。 4.经济贸易政策 不同国家的贸易法规有较大差异，开拓海外市场就要熟悉相应国家的法规。 （二）内部因素 [思考] 选择海外市场是否需要考虑内部因素？ 1.质量 2.企业外销机构的能力 二、制定外销产品策略 [分组讨论] 请结合市场营销的相关知识，对以下情况进行讨论？ （1）鲜活商品与食品以及时尚商品 （2）成套设备、大型机电产品及零部件、原料与工业初级产品 （3）标准化产品 （4）需要维修服务的产品，如汽车、家用电器、农业机械与小型机电产品等 （5）产品市场销量大的产品 （1）鲜活商品与食品以及时尚商品（如时装、玩具等），前者易变质，后者市场寿命较短，应该尽快到达消费者手中，可考虑直接选择国外零售商。 （2）成套设备、大型机电产品及零部件、原料与工业初级产品，一般用于生产企业，针对性强，应直接向用户推销。 （3）标准化产品，如日用消费品，可以通过各类中间商销售，以扩大市场占有率。 （4）需要维修服务的产品，如汽车、家用电器、农业机械与小型机电产品等，应通过经销商销售，以搞好售后服务与零配件的供应。（ (5）产品市场销量大，可直接供应销售能力巨大的超级市场和连锁商店，也可考虑设立自己的销售机构。市场销售量不大时，可考虑选用代理商，以便自己抽出精力去开拓新的市场。 企业在制定外销产品策略时，应按照以下原则进行。 （一）产品在海外市场要适销对路 （二）产品必须经常推陈出新 （三）产品质量是国际市场的通行证 （四）名牌商标是国际市场的身份证 三、寻找客户或供应商常见的途径 （一）通过展览会寻找客户 1.参加国内举办的各类展览会 2.参加国内举办的各类展览会 在选择参展地点时，应注意： （l）企业选择展览会应和自身的营销、出口目标结合起来。一般参加专业性的大型展览会要比综合性的博览会效果好些。 （2）由于现代专业展览会的专业细分化程度越来越高，企业参展的展品应注意和展览会的主题相一致。 （3）参展人员应为懂外语的业务人员，以利于谈判。 （4）应将样品、样本、货单及宣传材料准备齐全，如有条件，应在参展前对目标客户发出邀请来参观自己的展台，以取得更好的展示与贸易效果。 （二）通过互联网寻找客户 1.创建本会司的网站，在互联网上宣传本公司的产品 2.登陆B to B 国际贸易平台，主动出击发布广告 3.在网上直接寻找客户 4.收发电子邮件 5.利用网站巩固参加传统交易会后的成果 创建本会司的网站时，网站设计应注意什么问题？ 一般的外贸网站都应有中英文两个版本，以方便国内与国外的访问者。 内容上一般包含：公司介绍（company profile）、产品（Product） 介绍、联系（contract）方式三部分。 网页制作应达到有醒目明确的标题、有实质性内容、被搜索引擎列在比较靠前的位置、稳定且浏览速度快等要求，这样才能提高网站的功能。 四、确定海外客户时应注意事项 一定要给新客户这样一种感觉：企业有稳定的销售渠道，企业是进取和开拓的，双方合作是同时给对方的一种新的机会。 建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话，尽量找到这家公司具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。 建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。 对于一时没有下订单的新客户，不要急于催促，更不要轻易放弃。 第三节 资信调查 [思考] 为什么要资信调查？ 进行资信调查（credit