携程旅行网商务模式创新分析.pptx

携程旅行网商务模式创新分析 ;目录;关于携程网;;携程旅游网的价值网络;利用互联网这种手段，为顾 客提供新型的旅行服务方式 ;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:27:4810:27:4810:277/2/2021 10:27:48 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2110:27:4810:27Jul-2102-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。10:27:4810:27:4810:27Friday, July 2, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2110:27:4810:27:48July 2, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。02 七月 202110:27:48 上午10:27:487月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 2110:27 上午7月-2110:27July 2, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/2 10:27:4810:27:4802 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:27:48 上午10:27 上午10:27:487月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;基于技术变革的价值主张 ;基于技术变革的价值支撑 ;互联网+呼叫中心 ;互联网+呼叫??心 ;基于技术变革的价值保持 ;严格的质量管理 ;成功的客户管理 ;不断丰富的服务内容、与合作伙伴建立战略联盟 ;意见结合建议 ;运用虚拟现实技术丰富服务内容;量身定制营销进一步个性化;完善社区管理;加强法制保护措施;谢谢观看！;2008年05月 携程度假体验中心登陆各大机场 2008年03月 携程旅行网英文网站全新上线 2007年11月 单月机票销售突破100万张 2007年09月 携程大学成立 2007年06月 携程网络技术大楼正式落成并投入使用 2006年12月 度假出发地拓展至11个城市 2006年03月 进军商旅管理市场 2005年09月 注册会员数突破1000万人 2004年11月 建成国内首个国际机票在线预订平台 2004年10月 推出全新360°度假超市，首推休闲度假旅游概念 2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市 2002年10月 当月交易额首次突破1亿元人民币 2002年03月 酒店预订量创国内酒店分销业榜首 1999年10月 携程旅行网开通;2011年02月 携程南通呼叫中心升级为服务联络中心 2011年01月 成