服务人员绩效考核评分标准
单位:餐饮 部门 服务员 200 年 月 日
考核项目 考 核 标 准 标准分值 评 分
扫地、擦地、打扫卫生间、擦门窗玻璃、收拾展示柜、桌子,每一处不合格扣减
清洁卫生 10
分,依次类推,扣完为止。
1、 点菜、上菜、分菜、收拾等基本技能娴熟,操作标准规范
2 、 检查菜品,检查有无换掉的菜并收拾掉,随时补充量少的菜品
3 、 展示柜擦拭干净,收拾整齐,菜品分类摆放整齐
基本技能 15
4 、 餐桌上汤勺、漏勺摆放整齐
每一处不标
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