功能分析方法论.doc

PAGE PAGE 1 产品功能分析方法论 俗话说：麻雀虽小，五脏俱全。哪怕是一个很小的产品，整体上也是一个系统的工程。产品中各子功能之间，虽然强调弱耦合性，但实际上彼此之间都有一定的相互关系。就象人的身体，虽然手和足相互独立、各具功能，但总体来看，都是组成一个生命有机体的一部分。所以分析产品功能的时候，一定要站在圈外，用系统的角度去分析问题，从而避免功能遗漏。 我们的客户，往往缺乏专业性，所提出的需求缺乏逻辑，甚至好高骛远、前后矛盾，使我们无所适从。那如何站在系统的角度去分析用户需求？从而分析出功能完善、符合实际的功能图呢？ 首先，一定要和客户确认最根本的需求，这是所有问题的首要问题