公务员考试行测题库《定义判断》试题预测_11.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 公务员考试行测题库《定义判断》（2021年最新版）试题预测 1、单项选择题定义：①多媒体应用软件是在多媒体硬件平台上设计开发的面对应用的软件系统。目前多媒体应用软件种类许多，既有可以广泛用法的公共型应用支持软件，又有不需要二次开发的应用软件。②聊天软件又称即时通讯软件，聊天双方利用软件通过网络建立一种通讯传输协议。双方在该协议下通过文字、声音、图像进展即时、点对点的沟通沟通。③平安软件是指在电脑系统中为了保证系统平安。用来防范病毒程序或其他用户恶意攻击主机而安装的软件。lt;brgt;典型例证：lt;brgt;〔1〕小明和小红利用在商讨周末出游的事情〔2〕小李在新买的电脑中安装卡巴斯基杀毒软件lt;brgt;〔3〕小刘用REALONE观看电影《满城尽带黄金甲》lt;brgt;上述典型例证与定义存在对应关系的数目有〔〕。A:0个B:1个C:2个D:3个2、单项选择题效劳补救：指效劳性企业在对顾客供应效劳出现失败和错误的状况下，对顾客的不满和埋怨当即做出的补救性反响。其目的是通过这种反响，重新建立顾客满足和忠诚。以下不属于效劳补救的是_____。A:某顾客在租用已预订的别克车时发觉该车已被租出，租车公司将本公司的劳斯莱斯车以别克车的租价租给该顾客B:某人在商场买了一件皮外套，付款后发觉衣服质量有问题，商场当即无条件退货C:某航班因天气恶