2021年资源与运营管理考试题库.doc

资源与运营考试题库 第一某些：单选题 A 爱迪生分类实验1 600各种不同耐热材料，最后决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡寿命。爱迪生这种决策类型属于（ A ）。A、重复实验型 安全边际率是用相对数来表达安全边际，它等于（ D ）。D、1-盈亏临界点销售量/既有销售量 （ D ）安全检查表是由专业机构所编制安全检查表。D、专业性兴业公司是一家新建煤矿公司，公司要全面、系统地审查工程各项安全状况，适合采用（ A ）安全检查表。A、审查设计 按照变革规模大小，目的可体现为（ D ）。D、愿景、目 B 把各种方案一种一种地进行实验，直到找到解决办法为止决策类型是（ C ）。C、重复实验型 宝洁公司为了理解它各种洗发产品受欢迎限度，向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求方式是（ C ）。C、问卷调查 变革目的可体现为目。团队制定目应当具备特点是（ B ）。B、详细、可测量、可实现、实际、有时间限制 变革也许意味着会威胁到组织内某些人既存利益，受到各方面阻力，关于这一现象，说法不对的是（ A ）A、遇到阻力阐明这个变革没有太大意义，应尽快取消 变革随处可见，但并非所有变化都是变革，依照变革概念，不属于组织变革是（ A ）。A、组织中来了一位新员工 变革随处可见，但并非所有变化都是变革，依照变革概念，不属于组织变革是（ C ）。C、有一位老员工退休 “变革通过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革心理处在（ C ）时期。C、接受 不是所有人都以为全面质量管理（TQM）是有效。反对TQM因素不涉及（ C ）。C、管理层无法做出必要安排 不属于成本－效益分析环节是（ B ）。B、编制资产负债表 （ D ）不属于新员工第一天上班会安排事项。D、详细简介核心客户资料 不属于公司职工享有安全生产保障权利是（ C ）。C、集会权 不属于公司职工应尽安全生产保障义务是（ D ）。D、执行管理者做出任何指挥 不属于系统管理五要素是（ A ）。A、以客户为中心 不属于选取供应商时需要考虑典型产品原则是（ B ）。B、财务稳定性 不属于选取供应商时需要考虑典型总体原则是（ D ）。D、质量 不属于选取供应商时应当考虑典型服务原则是（ D ）。D、财务稳定性 不属于影响变革驱动力量是（ B ）。B、不欢迎变革公司文化 不属于影响变革阻碍力量是（ D ）。D、引起变革因素充分 不同公司虽然各自需要和拥有资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才干创造价值。对于农场来说，其所需资源（输入）不涉及（ C ）。C、农产品 不同因素对不同行业产生影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，诸多造船公司依照规划进行改革”这是导致船业制造公司变革（ A ）因素。A、政治 不同行业安全技术内容不同，因而，公司要针对自身特点进行（ C ）教诲。C、安全技术知识 C CRM是用于满足客户需求一种方式，它重要通过信息技术应用来满足客户需求。CRM是指（ C ）。C、客户关系管理 财务管理涉及诸多环节，各环节间互有关联，其中财务预算是财务控制（ B ）。B、先导 财务预算报表有各种形式，不属于财务预算报表是（ B ）。B、成本核算表 财务预算重要用于拟定公司（C ）。C、预期钞票收入和钞票支出 财务账户是会计种类一种，关于财务账户，说法不对的是（ C ）。C、财务账户是企营管理 采购流程属于资源管理流程中（B ）阶段。B、组织 采用多轮书面会谈形式来听取专家意见资源需求预测办法是（ A ）。A、德尔斐法 昌盛公司人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位工作描述，工作（D ）不是这份工作描述必要涉及。D、重要模式 昌盛公司由于业务量增长，新员工招聘筹划提前，本季度薪水支付增长了1 200元，这属于（ B ）导致预测差别。B、业务级别变化 成本效益分析对的环节是（ D ）。①考虑方案中所有成本和效益，并且计入表格中②对量化后成本和效益进行比较③创立一种两栏表格，两栏标题分别为“成本”和“效益”④量化（用财务数字表述）成本和效益D、③①④② 成本-效益分析是验证项目可行性一种办法，关于这种办法论述，不对的是（ C ）。C、成本-效益分析只考虑可以量化某些，不能量化或不容易量化某些