环境教育感知对游客实施环境责任行为的影响——基于SOR理论视角.docxVIP

环境教育感知对游客实施环境责任行为的影响——基于SOR理论视角 一、引言随着国民经济水平的不断提升，旅游产业近年来迅速发展，各旅游景区游客接待量创历史新高。许多旅游景区依靠自身的自然以及人文环境吸引游客，但游客在旅游景区的旅游活动可能会对当地自然及人文环境产生负面影响，这些负面影响在一定程度上阻碍了旅游目的地的可持续发展。游客作为旅游活动的主体对旅游目的地环境质量的保护具有重要影响，有研究认为游客在旅游过程中实施不当的环境行为是造成景区环境问题的根本原因在这一背景下，游客环境责任行为成为近些年来旅游学界研究的热点。许多学者运用不同理论来解释游客环境责任行为的作用机制，周玲强，李秋成，朱琳运用改进的计划行为理论模型来解释游客环境责任行为的形成机制纵观现有研究，可以发现现有有关于环境责任行为的研究已经实现“情理合一”。然而国内有关于环境责任行为的研究对象多为企业、政府、公民等，很少有研究聚焦游客这一群体二、理论基础与研究假设（一）理论基础Mehrabian and Russell (1974)首次提出刺激-机体-反应（SOR）理论，证实了当个体受到外界刺激（S）内心会产生某种情绪（O）继而引发个体反应（R）对应本研究模型，首先，旅游者通过视听等方式感知旅游到旅游景区的环境教育，由此对景区的环境教育形成初步的印象或感知状态；然后，旅游者以己有的能力或者经验为基础将第一阶段获得的外部刺激进行加工处理，形成自然共情情绪。这一阶段是SOR理论的核心，主要是个体受到外界刺激并产生内在情绪的心理过程，并由此产生环境责任行为。（二）研究假设1.环境教育感知与自然共情之间的关系环境心理学家认为个体行为是由人的感觉和情绪控制的H1:环境教育感知对自然共情有显著的正向影响。2.自然共情与环境责任行为之间的关系情绪是游客在旅游体验中不可缺少的元素综上所述，本文对自然共情和环境责任行为之间的关系提出如下假设：H2:自然共情对环境责任行为具有显著的正向影响。3.环境教育感知与环境责任行为之间的关系本文所研究的环境责任行为是指个体有意识的减少自身行为对自然和世界的不利影响或作出有利于环境保护的行为基于SOR理论，个体对外刺激会做出相应反应。李靖宇的研究显示，当消费者受到“网络购物节”的氛围影响时（外在刺激）会产生相应行为，如重复参与行为（个体反应）H3:环境教育感知对环境责任行为具有显著的正向影响。4.自然共情的中介作用已有研究证实，个体情绪在感知和行为之间具有中介作用H4:自然共情在环境教育感知对环境责任行为的影响中起到中介作用。5.人际信任的调节作用社会认知理论认为外部环境和个体认知活动都对个体行为产生影响，同时，该理论也强调个体的主观能动性，认为个体对周围社会环境的感知、预期和判断对个体行为具有调节作用人际信任是指一种期望或者信念，表示个体对他人或者组织言辞、诺言和做出某种行为的信任程度H5:人际信任正向调节自然共情和环境责任行为之间的关系，即游客人际信任程度较高时，自然共情对环境责任行为的正向影响更大。H6:自然共情在环境教育感知和环境责任行为之间的中介作用依赖于人际信任。人际信任的水平越高，自然共情在环境教育感知与环境责任行为之间的中介作用就越强。根据以上陈述，本文构建如下模型：三、研究设计（一）问卷设计研究使用问卷调查法收集数据，各维度测量量表均使用现有量表并根据实际情况修饰而得，以保证问卷的信度和效度。问卷分为两个部分：第一部分由环境教育感知、自然共情、环境责任行为、人际信任构成。其中环境教育感知、自然共情、环境责任行为、人际信任维度测量题项均参考国内外知名期刊知名学者的成熟量表，采用李克特（LIKERT）七级量表（“1”表示非常不符合，“7”表示非常符合），并根据调研地的实际情况进行调整。其中环境教育感知量表参考李文明（二）实地调研与数据收集 研究选择福州鼓山风景区作为案例地，通过实地调查法和网络问卷收集数据。将Amos和SPSS结合运用到数据分析中在近些年的研究里已得到广泛运用四、数据分析（一）信效度分析利用Amos21.0软件对收集有效数据进行验证性因子分析和区分效度检验。测量模型的各拟合指标如表1所示。我们发现，四因子模型与其他模型想比较而言，其对数据的拟合度更佳。相应的四因子测量模型的因子载荷值在0.518~0.819之间，其对应的T值均在0.01的水平上显著。这说明这四个变量具有较好的区分效度，它们是四个不同的构面。在四因素测量的基础上，我们考察了各变量的判别效度，通过比较各潜变量之间的标准化相关系数与所涉及变量的AVE的平方根的大小来对判别效度进行检验。由表2所知，除了环境教育感知