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AE技巧;何为AE？Account Executive;AE在Agency的工作;职业的沟通与生活中的人际交往;与Client沟通的目的;以理性的职业态度对待与Client的沟通;挖掘客户心理;客户需求分类;管理好目标客户;管理好目标客户;管理好目标客户;管理好目标客户;用什么来达成有效沟通？;沟通的方式---- 沟通的技术----;用心的六项基本修炼;用功的五项基本修炼;与客户沟通前的准备工作;用心去沟通;奥美关于AE的名言;客户是你的什么？;用心的六项基本修炼;看的技巧;看;眼睛是心灵的窗口，让客户感受你，你用眼睛读懂客户的：;通过什么看到客户的表达？;看的障碍;回忆一下，曾经在你初次见到某个陌生人的时候，你们目光相遇的刹那，你对他是如何产生好感的…..;实景练习;听的技巧;听;透过倾听，你要了解客户的：;Strategic;倾听的障碍;实景练习;说的技巧;提问的技巧;沟通中常运用提问技巧作为确定对方真实需要, 把握对???心理状态，表达自己意见观点， 进而通过谈判解决问题的重要手段;Probe;提问的应用;提问的应用;提问的其他注意事项;实景练习;说服的技巧;说服的技巧;运用说法技巧的基本原则;说服的具体技巧 I;说服的具体技巧 II;实景练习;答复的技巧;深化 Building;答复的技巧;答复时应注意的问题;实景练习;小结：再次回到职业的沟通态度;沟通基本能力体现;语言