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团队建设与执行力;执行力是促成一个战略成功的真正关键因素
---IBM前任董事长/CEO郭士纳;为什么战略不能如愿转变为现实?
为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果?
为什么无懈可击的方案和设计不能变成实现的利益与绩效?
为什么具有开创性的知识成果不能变成企业的现实产品?
为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力?
为什么那么大规模的投入不能变成同等比例的回报?
为什么激励约束不能变成员工真正工作的动力?
为什么完善的管理制度不能变成产生效益的保证?
为什么……?;为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?
---执行力不足;执行与策略;走对路;1. 管理者的执行力; “煮” 长;团队建设;一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体;团队建设的关键:好团队的特征
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10.;团队角色;团队角色与组织角色;团队冲突;心态决定命运!;你看到了什么了?;向孩子学习!;他们虽然年轻——但不可小瞧!;对于新环境,他们有良好的适应能力;他们对新事物充满好奇,这使他们时刻处于最佳学习状态!;他们对未知事物充满好奇!;他们疯狂的学习……;他们敢于探索……;他们勇于挑战新的高度!;他们对未经历的事也表现的从容不迫;他们敢于挑战权威;他们善于模仿;意识;;Ⅱ;1.执行与执行力;;2. 执行力的内涵;3.如何提升执行力;信念之网(文化所秉持的信念)的特点:;目标;Ⅱ;没有明确目标,所有的管理都是“空”对“空”。目标不同,意义不同;意识;为什么一定要有目标?(目标的重要性);情境:倒水
;根源:接口的对接
下属理解的结果与老板理解的结果,不是一回事
当对结果理解不一致的时候,管理者反过来也会因此感到困惑,才会有类似的“错误似乎是上级”的情境;目标的SMART原则
S-Specific(明确具体的)
M-measurable(可衡量的)
A-Acceptable(可接受的)
R-Realistic(现实可行的)
T-Timetable(有时间限制的);;;;意志力;制定目标的两种方法:
1.“基础法”---约束发展
2.“突破法”---走向成功的途径;行为;“要结果,不要任务”
结果始于目标,目标管理解决的是:??门从哪里开,人从哪里走”的问题
无论对管理者还是员工,定义结果都是执行力的起点。执行的关键概念要解释清楚:什么是结果,什么是任务
结果定义的越清楚,执行就越到位
你永远无法管理、无法改进你无法量化的东西
没有竞争力的目标,即使100%地完成都没有任何意义
目标倒退法
KPI,每个部门或个人的目标(考核),在每个考核时段只能选择3个指标,设定3个数字,最多不要超过5个
“才”就是在“目标”和“现实”之间想出一条路,挤出一条缝,搭上一架梯
想不清楚、写不清楚、说不清楚,就肯定做不清楚;1. 法治管理的起点在于自觉:自我责任
2. 为什么会不负责任?
3. 责任意味着什么
4.敬业
5.责任不清
6.责任跳动
7.责任稀释;意识;一套红绿灯系统能够成立的前提是什么?;意识;意识;强;敬;“三心”;职责不清;跨部门职责不清;闭上眼,想想,是不是很熟悉这样的问题?您又是如何回答的呢?
经理,昨天你安排我做的事,现在有一些新情况,你看怎么办?
经理,竞争对手又在搞大规模促销了,我们要不要跟进?
经理,经销商要求我们增加广告支持,我们怎么办?
……
问题:
情景1:你把具体情况告诉我,让我想一想…..
情景2:怎么这么小事都处理不了,应该……
如果这样回答,管理者会收获什么呢?;每个人的本性中,始终都在重复一个主题---“回避风险”
责任是只猴子,如果你不懂如何回答下属的请示,转眼之间,责任这只猴子就跳到你的身上
为什么企业中,管理者职位越高,就越没有时间?原因在于,只要下属一提问,他就可以把猴子转移到你身上!
如何解决?
;重要的事=大家做,大家的事=人人做
千斤重担众人挑,人越多,问题就越容易被解决掉;制度管理的前提是责任管理
人的本性中,始终重复一个主题---“回避风险”
责任意味着选择、结果与克服自我情感的不如意
具是三心,则有过斯改,如春冰遇日,何患不消乎?,畏心、耻心、勇心
进入责任状态需要二个要素:关联与可控,与自己没有关系,对过程不能控制就没有责任
责任好比一只猴子,管理者的任务就是让每只猴子有人领养并且养好
人越多、责任越少
只有“我”的责任,没有“我们”的责任
千斤重担众人挑,人人头上有指标
敬业就是对任务的敬畏,坚持0.2法则;为何不良管理现象一再重复发生?管理者不要忙于处理现象,而要习惯于消除这一类问题的机制。不然就会总是“野火烧不尽,春风吹又生”;意识;“整理、录音的故事”;“问题”在哪里?;;业务层;四个科学家:
气象
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