工作总结及目标展望.docxVIP

目标展望 Document number [SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18] 2010年度工作总结 2011年度工作计划口标及展望 一、 2010年年度工作总结 2010年年尾，很荣幸能加入公司，成为公司的一份子，日子过得飞快，转眼间来 到公司上班己经半个月了，在这半个月其间，主要的工作总结如下： 《员工制度》编写 2010年12月根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度， 编写了《员工制度》2010年12月试行版，规范了员工日常工作行为规范。 员工招聘 根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘，努力把好招聘环 节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标 准，且尽可能地节约人力成本，使人尽其才，在达成招聘I」标的过程中，对各部门 的人力需求进行必要的分析与控制。 办公室的管理 A、 上班时间监督员工日常规范。例如提醒同事们上班要配戴工作卡，办公桌面要 保持整洁，有客户来访时禁止吃东西，不能大声说话打扰别人工作，维护公司办公 室电话，尽最大的努力给同事们一个良好的办公环境。 建立员工外出登记表，以了解员工外出的行踪。 人事档案、财务资料和办公用品管理 A、 人事档案管理：完善公司人事档案管理工作，建立公司员工人事电子存档，收 集员要照片、身份证，毕业证书等资料以确保公司档案管理的完整性和查阅便捷。 B、 财务重要资料统一分类归档管理，准备好公司营业执照等复印件和电子版，放 在财务室柜子并上锁，以便以后使用和保护公司财务资料不外泄。 C、 办公用品管理：制定办公用品申请购买流程，清点办公用品的库存量，建立员 工领取办公用品登记表，确保办公用品不滥用。 5、 劳动合同和社保 拟定劳动合同的内容，了解购买社保流程，年后回来跟员工签定法定的劳动合 同，进而为员工们购买社会保险。 6、 内部管理 管理好销售部，每日了解销售部同事的工作完成进度情况，简单了解销售部工作内 容，每个星期各部门中层管理者开会，了解项目或行政事宜工作进度，讨论各部门 不足或需要改进之处，探讨解决问题办法，努力完成各位经理下达的任务，做到上 传下达的作用。 二、 2011年年度工作目标计划及展望 根据2010年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，打算从 以下儿方面开展2011年度的工作。 1、梳理编制，做好人力资源规划 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，确定各部门的岗位 设置数量及工作职责， 进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依 据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、丄作内容，从而使公司各部 门的丄作分配、丄作衔接和丄作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各 职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、貢献值、责任程度等方 面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度，实施绩效考核提供良好的基础。 2、 丰富招聘媒介，招募优秀人才 在保证公司日常招聘与配置匚作基础之上，主要是做好技术人员的储备工作，提升 公司技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领头做好人才储备。 同时，丰富招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，培育企业所需人才。 3、 培养员工归属感 充分考虑员匸福利，做好员匚激励工作，与职业生涯规划，培养员匸的主人翁精 神，献身精神和对企业的忠诚度、荣誉感等，增强企业凝聚力， （1） 订划设立福利项目：节假日礼金、员工生日公司员工一起为其庆生。 （2） 计划制订激励政策：年度优秀员工评选、员工合理化建议提案、销售指标完 成奖等。 4、 实行企业绩效管理 计划对公司人员实行绩效考核。绩效考核的启动将是2011年行政人事部的重要计 划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考 核的根本目的，提高员工工作效率和工作积极性。 因绩效考核需在较为成熟的丄作岗位当中运用，所以此项丄作需根据公司2011年 度的发展情况来定。 5、 完善培训体系 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的 培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强， 从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 （1） 将在年后对公司所有部门进行培训需求调査，再根据调査结果，拟定培训计 划。 （2） 开展多样化培训：主要分为内部培训和自学。 内部培训主要是由内部讲师（部门经理及公司领导）对员工工作技能及企业文化或 领导管理方法进行培训；自学主要是购买书籍等资料组织进行培训，通过员匚自我 消化（读书、工作总结等方式）达到预期培训效果。 6、 公司开发技术资源和行政管理 1、 对公司开发技术重要资料，统一锁在文件柜里，以防外泄，