团队建设与管理沟通培训教材.pptxVIP

团队建设与管理沟通 课程总体说明 随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加注重团队建设。建立群体共识，提升工作效能，缔造高效的团队，这是企业做大作强的必由之路。 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件！建立良好的管理沟通意识，有意识地运用管理沟通的技巧进行有效沟通。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。 学习本课程，将会对团队建设和管理沟通，有系统的认识；同时掌握有效方法，塑造团队精神，实现有效沟通，从而构建高效和谐的团队，全面提高团队的凝聚力与战斗力。 课程内容简介 第一讲 团队流行的原因 第二讲 高效团队的主要特征 第三讲 团队发展与建设困境 第四讲 团队中的基本角色 第五讲 团队精神的基本内涵 第六讲 培养团队精神的方法 第 七 讲 管理沟通内涵要素 第 八 讲 管理沟通基本技巧 第 九 讲 有效倾听技巧 第 十 讲 有效人际沟通 第十一讲 有效组织沟通 第十二讲 团队沟通冲突处理 高效学习，团队公约 融入团队，积极参与，主动学习更高效； 归零心态，全身心参与讨论与游戏活动； 敞开心扉，共同讨论； 认真倾听他人的发言； 珍惜今天，珍惜现在！ 遵守上下课时间，课程期间请不要随意走动； 请勿在会场内吸烟； 请将手机关闭或调至震动档…… 团队建设——成就企业/卓越自已管理沟通——缔造和谐/建立共识 团队建设与管理沟通，是每个企业成员必修的课程。