银行行长内部讲话.pdfVIP

ⅩⅩ银行行长内部讲话 今天大家讨论的两个专题，本身并不复杂。对于新兴融 资业务，不是做不做的问题，而是怎么做的问题，如果要定调， 我可以定这个调子；对于不良资产，如果仅仅是为了完成预算， 有很多途径， 也不是我们这个层面要讨论的问题。 我更想借题发 挥一下， 谈谈背后反映出来的总行管理的问题， 以及解决这些问 题的要求。 一、总行要放权松绑，提高管理效率 如果总行的各个部门拥兵自重， 分行就会深受其苦， 一线的 人就会感到没法打仗。 总行的部门以后都要把手里的权力大胆地 放一放，减少各种管理环节。 如果环节减不下来， 就要减少部门。 分行是经营主体， 分行行长不是吃素的， 能干到分行行长这个位 置上不容易， 况且总行对他们都有考核。 左一道右一道绳索捆着 他们的手脚， 他们怎么干活？总行的很多工作都是重复劳动， 在 做大量的无用功，就像刚才介绍的丙方业务，流程太复杂，似乎 总行不止一个风险管理部门。 当然，每个部门都有自己的出发点， 这个出发点是很好的， 作为部门老总肯定要对部门所掌管的职责 负责任，这是可以理解的。但是从整体来看，不管是分行的角度 还是全行的角度来看， 有很多地方是不合理的。 为什么现在分行 都要到总行来营销呢？为什么分行要到总行来请大家吃饭呢？ 我跟分行的同志说， 总行准备搞视频会议系统， 大家别大事小事 坐飞机到深圳来，浪费钱，也浪费时间。分行说不行呀，有些事 情你不当面说是不行的。我后来听明白了，实际上要内部公关。 这都成什么了？哪有这样的怪事？ 总行加强管理不是简单的管住， 更不是锁上加锁， 而是要增 强管理的针对性和有效性， 以帮助一线提高客户服务的效率， 提 高对市场的反应速度和灵敏度。 简单的不出事很好办， 大家都睡 觉就可以了。 管理能力的高低不是简单地体现在不出事情上， 而 是体现在管理效率上。 要解决效率低的问题首先要解决总行本部 管理效率低的问题， 总行自己的问题没解决， 就没资格对分行发 号施令。总行的管理效率要提高到什么程度？要提高到不需要分 行到总行来“营销”的程度，提高到几个人通过电话或者视频就 可以解决问题的程度， 提高到总行一个部门负责为分行把总行相 关部门的事情都搞掂的首问负责制程度。 让分行的人来协调总行 部门之间的关系，岂有此理！再也不能这样了。 管理能力是我们核心竞争力的有机组成部分。 总行的管理与 分行的发展两者是一体的， 总行的管理要顺应业务发展， 而不能 成为业务发展的障碍。 要从这个角度去看管理与发展， 各个部门 的管理都要这样。目前的格局是分行在经营，总行在管理，总行 的部门基本上都是管理部门，因此更要注重这一点。 总行要离市场近一些， 不管是业务营销还是风险管理， 都要 强调针对性， 少一些一般性的号召， 多一些针对性的帮助一线解 决问题的